Operator Call Centru (Salariu de la 16 000 MDL + bonusuri)

Birou în centrul Chișinăului | Luni–Vineri, 09:00–18:00 | Full-time

Despre noi
Compania Emigrare.md este un lider pe piața serviciilor juridice și migraționale din Republica Moldova. De peste 17 ani, ajutăm clienții să obțină cetățenie, permis de ședere și oferim suport juridic în Moldova și în străinătate.
Suntem în căutarea unui operator call centru atent, comunicativ și responsabil, care va fi vocea companiei în relația cu clienții actuali și potențiali.

Candidatul ideal

• Vorbește fluent româna și rusa (engleza este un avantaj)
• Are experiență anterioară în call center sau relații cu clienții (nu este obligatorie, dar apreciată)
• Are dicție clară, răbdare și abilități de ascultare activă
• Se adaptează rapid, este atent(ă) la detalii și lucrează bine cu informații structurate
• Este punctual(ă), organizat(ă) și orientat(ă) spre calitatea comunicării

Responsabilități

• Preiei apeluri de la clienți interesați de serviciile companiei
• Răspunzi la întrebări prin telefon, e-mail sau mesaje pe rețelele sociale
• Ofere consultanță generală și direcționezi solicitările către departamentele specializate
• Actualizezi informațiile în sistemul CRM și gestionezi istoricul conversațiilor
• Asiguri o experiență pozitivă pentru fiecare client care ia legătura cu compania

Ce îți oferim

• Salariu de la 16 000 MDL (salariu fix + bonusuri de performanță)
• Training gratuit și instruire continuă din partea companiei
• Echipamente și suport complet pentru desfășurarea activității la nivel profesionist
• Birou modern în centrul Chișinăului (str. A. Șciusev 101)
• Bonusuri lunare, cadouri de sărbători, atmosferă prietenoasă
• Program stabil: Luni–Vineri, 09:00–18:00, fără ore suplimentare
• Acces la materiale de dezvoltare personală și profesională
• Posibilitatea de a promova intern în funcții superioare (ex. agent vânzări, coordonator)

Cum aplici
Trimite CV-ul tău cu titlul „Operator Call Centru” la: [показать e-mail]emigrare.hr@gmail.com
Pentru întrebări: [показать номер]+37378028104
Mai multe detalii: https://emigrare.md/vakansii