Приглашаем к сотрудничеству специалиста по бронированию и продаже авиабилетов, искренне увлеченного своей работой, умеющего общаться с клиентами и коллегами и готового постоянно учиться и повышать свой профессиональный уровень. Нам хотелось бы видеть в этой должности профессионала, нацеленного на достижение лучших результатов, обладающего навыками продаж и эффективно использующего различные каналы связи с клиентами (телефон, чат, социальные сети, электронную почту и проч.).
Вы идеально подойдете на эту должность, если соответствуете следующим требованиям:
опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет;
знание систем бронирования Amadeus;
развитые коммуникативные навыки и умение найти подход к любому клиенту;
способность четко и понятно излагать свои мысли;
свободное владение русским и румынским языками;
знание английского и/или любого другого иностранного языка (будет преимуществом);
способность выполнять должностные обязанности сознательно и добросовестно, при минимальном контроле.
Обязанности:
продвижение товаров и услуг, предлагаемых компанией и поиск оптимальных решений с учетом потребностей и пожеланий клиентов;
прием запросов от клиентов и направление им ценовых котировок с соблюдением утвержденных компанией процедур;
сопровождение клиентов на предпродажном и послепродажном этапах;
оказание помощи клиентам при электронной регистрации;
отслеживание платежей, осуществляемых клиентами для выдачи проездных документов.
Гарантируем:
достойную заработную плату (по договоренности);
бонусы с учетом достигнутых результатов;
благоприятные условия для профессионального развития и повышения квалификации, обучающие курсы и программы;
шанс стать частью молодой и динамичной команды профессионалов, привыкшей ставить перед собой амбициозные цели и достигать их, постоянно работая над повышением
качества работы и эффективности процесса продаж, как в традиционном, так и в электронном виде.