Ce ai de făcut:

• Vei participa în dezvoltarea produselor si funcționalităților aferente produselor digitale;
• Vei asigura testarea și verificarea noilor produse și servicii digitale, precum și modificarea produselor și serviciilor digitale existente;

• Vei planifica si supraveghea investigările si testările produselor digitale, corectând si escaladând (pe intern și extern) defecte, după caz;

• Vei evalua și confirma conformitatea produselor digitale cu cerințele legale/regulatorii și de business;
• Vei analiza și investiga reclamațiile clienților legate de produsele digitale;
• Vei acorda maxima atenție la detalii și vei iniția activități pentru testarea produselor digitale înainte ca acestea sa devina disponibile clienților;
• Vei documenta activitățile de asigurare a calității, și vei menține înregistrări complete si coerente asupra
• acțiunilor si rezultatelor obținute;
• Vei acționa ca si Ambasador a produselor digitale, atât pe intern cit și pe extern, distribuind cunoștințele și oferind consultanță.

Vom aprecia să ai:

• Studii superioare în domeniul financiar-bancar sau administrării afacerilor, marketing, business și/sau domenii conexe;
• Experiență de min. 1 ani în domeniul financiar-bancar;
• Abilități de comunicare atât cu echipele Business cât și tehnice;
• Pasiune pentru dezvoltarea celor mai bune produse digitale pentru satisfacerea nevoii clienților;
• Abilitați analitice, de prioritizare și negociere;
• Cunoașterea cadrului normativ financiar-bancar;
• Cunoașterea produselor / serviciile bancare, în special celor oferite prin canalele de deservire la distanță, dar și a proceselor de lucru cu clienții;
• Cunoașterea aprofundată a aplicațiilor MS Office (Excel, Word, Power Point, Internet Explorer);
• Cunoașterea limbii română, rusă, engleza.

Pune-ţi cariera pe upgrade cu OTP Bank S.A

Te invităm să aplici CV-ul la [показать e-mail]recrutare@otpbank.md  
(Vom aprecia să specifici funcţia pentru care candidezi)
[показать номер]022812196 / 069 539 355