Роль Инспектора по работе с клиентами заключается в обеспечении приема, регистрации и первичного управления заявлениями о выплате страхового возмещения, проверке необходимых документов, корректности и полноты дел по убыткам, а также в правильном внесении данных во внутренние системы. Также он/она поддерживает профессиональную и эффективную коммуникацию с клиентами, предоставляя информацию о процессе ведения дел.

Основные обязанности:

• Прием заявлений о выплате страхового возмещения от клиентов и регистрация дел по убыткам, обеспечение проверки необходимых документов и предоставление четкой информации о процессе ведения дела.
• Корректное и полное внесение дел по убыткам, а также других данных во внутренние системы, с соблюдением установленных процедур и сроков.
• Обеспечение профессиональной коммуникации с клиентами и перенаправление запросов в соответствующие подразделения при необходимости.
• Ведение учета и архивирование документов в соответствии с внутренними нормами и требованиями аудита.

Требования:

• Высшее образование или вы студент(ка);
• Навыки работы с ПК (знание пакета MS Office) и способность осваивать новые программы;
• Свободное владение румынским и русским языками, знание английского будет преимуществом.

Для наиболее подходящего кандидата мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство сразу на срочный период (до 2028 года);
• Страхование от несчастных случаев;
• Скидки на медицинские анализы в Synevo, Invitro и Avangard-Med;
• Доступ к программам личностного и профессионального развития посредством внутренних и внешних тренингов;
• Возможность дополнительного дохода от посредничества в продаже страховых полисов (% комиссии к базовой заработной плате);
• Офис, оснащенный современной техникой, в центре г. Кишинёв по адресу Александру чел Бун, 51;
• График работы: понедельник–пятница с 8:30 до 17:30 с одним часом обеденного перерыва.

Заинтересованы?

Ждем ваше CV на e-mail: [показать e-mail]job@grawe.md Скопировано с указанием «CV на должность Инспектор по работе с клиентами в Департаменте урегулирования убытков (срочный трудовой договор)».

Подавая заявку на данную вакансию, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных с целью связи с вами в процессе рекрутинга на вакантные должности в нашей компании в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных.

Будут приглашены только кандидаты, отобранные в shortlist.