Опубликовано вчера

Specialist suport produse digitale, Sectia Suport Produse Digitale, Departamentul Produse Digitale

Top Angajator 2024
OTP Bank S.A.
Опубликовано вчера

Specialist suport produse digitale, Sectia Suport Produse Digitale, Departamentul Produse Digitale

Компания подтверждена
Вакансия прошла проверку
Отправить CV
Основная информация
Зарплата:
Договорная
Вид занятости:
Full-time
Oпыт:
Senior-Level (> 5 лет)
Город:
Кишинёв

Описание вакансии

Ce ai de făcut:

  • Recepționarea și tratarea (până la soluționarea definitivă) a solicitărilor primite de la clienții Băncii prin intermediul canalelor alternative de deservire (telefonie, email, Chat etc);
  • Realizarea acțiunilor de Suport Nivel 1 pentru clienții Băncii utilizatori ai serviciului OTP & Mobile banking pentru persoane juridice, inclusiv asigură escaladarea către Suport de Nivel 2, conform fluxului aprobat în DNI;
  • Participarea în dezvoltarea produselor și funcționalităților aferente produselor digitale. Testarea și verificarea noilor produse și servicii digitale, precum și modificarea produselor și serviciilor digitale existente;
  • Crearea materiale profesionale pentru instruiri privind serviciile electronice. La necesitate, acordare de suport profesional pentru desfășurarea cursurilor de formare.

Vom aprecia să ai:

  • Cunoașterea produselor bancare dedicate consumatorilor;
  • Experiență în domeniul bancar, în domeniul de suport va fi un avantaj;
  • Abilități de comunicare cu impact;
  • Studii superioare cu profil economic.
  • Responsabilitate, obiectivitate și imparțialitate;
  • Gândire analitică;
  • Păstrarea confidențialității informației;
  • Cunoașterea la nivel avansat: MS Office, sisteme și aplicații informatice specifice bancare;
  • Cunoașterea limbii române și ruse, engleza va fi un avantaj.
Отправить CV

О компании

Alătură-te echipei OTP Bank! 
Suntem Banca celor mai frumoase talente. Dezvoltăm continuu o puternică cultură corporativă, care promovează valori de top. Creăm un loc de muncă armonios în care toată echipa activează cu spirit întreprinzător. Încurajăm angajații noștri să își certifice aptitudinile în poziția pe care o dețin, fiecare pe măsura capacităților sale, astfel încât să își atingă potențialul maxim. Ne încurajăm colegii să gândească dincolo de tipare, le apreciem contribuția, oferind cele mai bune oportunități de dezvoltare pentru a oferi plus de valoare Băncii noastre. Suntem centrați pe echipa noastră și avem o viziune clară care ne oferă mai multe oportunități pentru a pune în aplicare abilitățile fiecăruia. Căutăm cele mai bune talente, persoane care sunt:

  • De încredere, devotate muncii
  • Responsabile, funcționează conform Legii
  • Inovatoare, în căutarea perfecțiunii
  • Cooperante, care pun accent pe colaborare

Întinde-ți aripile, OTP Bank te așteaptă!

Vino informat la întâlnirea cu noi!

Ne-ar plăcea să cunoaștem opinia ta despre job-ul la care aplici, să ne demonstrezi că te gândești la cariera ta și să ne spui ce ai putea să faci fiind angajat pe această poziție. Povestește-ne despre felul în care dorești să-ți dezvolți abilitățile și competențele, fiind mereu dispus să înveţi ceva nou. 

Pozițiile vacante le găsești pe site-ul OTP Bank, iar noi îți urăm bun venit!

Te invităm să aplici CV-ul la recrutare@otpbank.md
(Vom aprecia să specifici funcţia pentru care candidezi)

Фото и Видео

Отзывы о компании

Оцените компанию:
0 star star star star star 0 отзывов

Контакты

Адрес вакансии
Кишинёв, bd. Stefan cel Mare si Sfant 81A
Телефон:
Эл. почта:
Веб-сайт:
Социальные сети:

Похожие вакансии

Опубликовано сегодня
Top Angajator 2024
Договорная Кишинёв
Top Angajator 2024
Опубликовано сегодня
от 20 000 MDL Кишинёв
Опубликовано сегодня
Договорная Кишинёв
Опубликовано сегодня
Договорная Кишинёв
Вы все еще ищете работу или ищете сотрудников для своего бизнеса?