Мы развиваемся и нам нужны новые члены команды!
Наша компания успешно запустила на рынке Молдовы интернет-магазин
Онлайн-магазин, специализирующийся на розничной торговле
Ищем в команду Оператора, который будет способствовать росту продаж: принимать входящие звонки, совершать звонки и отвечать на сообщения в социальных сетях
Это не холодные звонки — звонки осуществляются для подтверждения заказа и консультации покупателей
Только с опытом в данной сфере.
Основные задачи должности:
- Совершение звонков для подтверждения заказов
- Обработка запросов клиентов через чат, звонки, Viber, Telegram и другие каналы взаимодействия;
- Выявление реальных потребностей клиентов;
- Консультирование и предоставление информации о продуктах;
- Up-selling и Cross-selling. Продвижение и рекомендация дополнительных товаров.
- Работа в системе CRM;
- Постоянная работа с существующими клиентами, которые проявляли интерес к определенным товарам;
- Добавление заказов в систему доставки;
- Соблюдение и планирование доставок товаров через отдел логистики;
- Соблюдение рабочего графика;
Требования к кандидату:
- Опыт в продажах
- Опыт и знание специфики обслуживания онлайн-клиентов;
- Коммуникативные и переговорные навыки;
- Продвинутые навыки письменной и устной коммуникации на румынском языке;
- Знание русского языка на среднем уровне.
- Логическое и аналитическое мышление;
- Компьютерная грамотность;
Мы предлагаем:
- Работа в офисе, центр (Petru Rareș 77)
- Ориентировочная ежемесячная заработная плата (net) 13000-20000
- График работы 09:00 - 18:00;
Адрес: Petru Rareș 77
Если вы заинтересованы, пожалуйста, отправьте CV на e-mail: [показать e-mail]viridianexsrl@gmail.com
Свяжитесь с нами по номеру: [показать номер]068172561