Responsabilități:
- Gestionarea portofoliului de clienți aflați în restanță;
- Identificarea, notificarea și contactarea telefonică, e-mail, SMS și/sau prin alte canale, a clienților debitori;
- Consilierea și informarea clienților privind termenii și modalitățile de plată a restanțelor;
- Analiza și raportarea situației privind portofoliul gestionat;
- Monitorizarea respectării acordurilor de plată coordonate cu debitorii.
Cerințe/Abilități:
- Studii superioare cu profil juridic/economic/psihologie;
- Experiența de activitate în domeniu similar va constitui un avantaj;
- Utilizator încrezut PC;
- Responsabilitate, organizare și atenție la detalii;
- Abilități de comunicare și negociere;
- Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă.
Ce oferim:
- Cursuri gratuite de formare si dezvoltare profesională;
- Prima de performanță;
- Vineri - zi de lucru cu program de muncă redus;
Persoanele interesate sunt rugate să expedieze CV-ul la adresa electronică: [показать e-mail]hr@fincombank.com, cu indicarea postului pentru care aplică.
*Vor fi invitate la interviu doar persoanele selectate.
**Datele cu caracter personal vor fi prelucrate de FinComBank exclusiv în scopul și procesul angajării, în conformitate cu prevederile legislației în vigoare.
Aceste date nu vor fi transmise altor părți terțe fără acordul prealabil al subiectului datelor cu caracter personal.