AlfaCall — Аутсорсинговый контакт-центр, который работает с партнерами и клиентами по всему миру. Наша основная продукция: бады, товары для здоровья  и красоты.Мы обрабатываем звонки  клиентов, которые заинтересованы в покупке наших товаров и занимаемся развитием доверительных длительных  отношений.В связи с расширение мы находимся в поиске Тим Лидера .

Мы предлагаем:

• Фиксированный оклад + KPI по результатам работы 
• Удаленный формат работы (работа из дома )
• График работы : Пн.-Пт. с 9:00 до 18:00 Пн-Пт 5\2
• Карьерный рост в успешной компании
• Профессиональное обучение и поддержку
• Дружелюбный и мотивирующий коллектив 
• Регулярное обучение за счет компании

Требования к должности:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года продажа бадов и препаратов для здоровья 
• Язык: румынский, русский (будет преимуществом)
• Наличие компьютера или ноутбука 
• Знание принципов управления колл-центром
• Навыки мотивации и развития команды
• Отличные коммуникативные и организационные навыки 
• Способность анализа и оптимизации процессов

Функциональные обязанности:

• Работа на построение сильной и эффективной команды
• Проведение личных/групповых встреч с операторами
• Мотивация сотрудников к достижению целей/постановка планов продаж
• Обеспечение адаптационного процесса в команде для новоприбывших операторов
• Обучение операторов алгоритмам продажи, а также действующим схемам по типам продаж, новым продуктам, предоставление дополнительной информации о наших продуктах
• Анализ показателей оператора для выявление проблемных зон оператора
• Технический контроль операторов в работе
• Контроль отработки смен операторов 

Ждем вашего отклика прямо сейчас ! Отправляйте CV на почту [показать e-mail]annahrmoldova@gmail.com