Cerințe: Studii superioare sau postuniversitare, cunoaștere fluentă a limbilor română și engleză

Condiții de muncă: 

• sa aiba insusiri de personalitate: seriozitate/responsabilitate, loialitate, hotarare, adaptabilitate, autocontrol, atitudine pozitiva, sa aiba calitati psihice necesare (spirit de observatie, rabdare, viteza de reactie, capacitate de orientare in spatiu, capacitate de comunicare etc.); 
• sa nu aiba antecedente penale
• sa fie apt din punct de vedere medical 

Responsabilități: 

• Supravizarea operațională: gestionarea operațiunilor de zi cu zi, inclusiv programarea livrărilor, coordonarea cu șoferii și asigurarea livrărilor la timp.
• Managementul echipei: angajarea, instruirea și supravegherea personalului de livrare, precum și efectuarea evaluărilor de performanță și abordarea oricăror probleme care apar.
• Coordonarea logisticii: Optimizarea rutelor de livrare, gestionarea intretinerii vehiculelor si asigurarea utilizarii eficiente a resurselor.
• Serviciul Clienți: Gestionarea întrebărilor clienților, rezolvarea reclamațiilor și menținerea unui nivel ridicat de satisfacție a clienților.
• Bugetarea și controlul costurilor: monitorizarea cheltuielilor, optimizarea consumului de combustibil și găsirea modalităților de reducere a costurilor operaționale, menținând în același timp calitatea serviciilor.
• Conformitatea cu reglementările: asigurarea conformității cu reglementările de transport, standardele de siguranță și politicile companiei.
• Analiza datelor: analiza datelor de livrare pentru a identifica tendințele, a îmbunătăți performanța și a lua decizii bazate pe date pentru optimizarea procesului.
• Managementul riscurilor: identificarea riscurilor potențiale, cum ar fi accidente, întârzieri sau întreruperi ale lanțului de aprovizionare și implementarea strategiilor pentru a le atenua.

În general, să joace un rol crucial în asigurarea operațiunilor fluide și eficiente, menținerea satisfacției clienților și atingerea obiectivelor de afaceri.