KeepUp Systems предлагает IT-консалтинг, адаптированный под потребности клиентов, с фокусом на CRM, сбор обратной связи и контроль качества.

Компания также предоставляет услуги по разработке ПО, поддержке инфраструктуры и кастомизации. Обладая экспертизой в области автоматизации, защиты данных и инструментов управления проектами, KeepUp Systems предоставляет комплексные решения.

Краткое описание вакансии:

Мы ищем мотивированного специалиста со знанием английского, который поможет нашим пользователям добиваться успеха. Если вы креативно подходите к решению задач и ищете долгосрочную роль с отличными преимуществами — будем рады познакомиться.

Отличные преимущества для вас:

• Отличная оплата: конкурентная зарплата плюс бонусы за результаты, официальное трудоустройство и вознаграждение за рекомендации.
• Удобное расположение: работа в нашем комфортном офисе в центре города.
• Преимущества: ежедневные обеды с кейтерингом и отсутствие официального дресс-кода.
• Рост: постоянное наставничество и понятный путь карьерного развития.
• Культура: дружная профессиональная команда и яркие летние и рождественские вечеринки.

Что вам предстоит делать:

• Обрабатывать запросы клиентов через чат и тикеты.
• Актуализировать данные в CRM и Google Sheets.
• Передавать менеджерам информацию о технических проблемах и обратную связь от клиентов.

Кого мы ищем:

• Нет опыта? Не проблема! Мы готовы нанять и обучить подходящего кандидата. Опыт в поддержке клиентов или на платформах 24/7 будет плюсом, но не обязателен.
• English: хороший письменный английский и навыки коммуникации.
• Гибкость: готовность работать по сменному графику (включая дневные и ночные смены).
• Мышление: аналитический и креативный подход к решению задач.

Вам подходит? Тогда отправляйте CV на [показать e-mail]Olha.ol@visiongrid.io