Вы любите общаться с людьми и обладаете сильными коммуникативными навыками? Вам комфортно в сфере клиентского сервиса или продаж? Тогда у нас есть для вас отличная возможность!

О нас:

SKYWITHCLASS — ведущие агентство премиальных путешествий, занимающее 4-е место среди агентств по продаже авиабилетов в США. Мы специализируемся на предоставлении исключительного сервиса для путешественников Business и First Class. На этой интересной должности вы будете общаться с клиентами, отвечать на их запросы и оформлять бронирования билетов, создавая незабываемые впечатления от путешествий. Если вы увлечены путешествиями и любите помогать другим — это может быть идеальный вариант для вас!

ОБЯЗАННОСТИ:

• Отвечать на запросы клиентов по телефону, электронной почте и в чате.
• Использовать программное обеспечение авиакомпаний для эффективного поиска и бронирования рейсов.
• Предлагать клиентам персонализированные варианты путешествий, используя экспертизу для обсуждения плюсов и минусов разных решений.
• Подчеркивать преимущества бронирования у нас, включая бесплатные дополнительные услуги и выдающуюся поддержку клиентов.
• Оформлять резервации и точно подтверждать бронирования.
• Оперативно информировать клиентов о любых изменениях в расписании рейсов, услугах или акциях.
• Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Отличные навыки общения на английском языке.
• Приветствуется опыт работы в клиентском сервисе или продажах.
• Сильные навыки решения проблем и внимательность к деталям.
• Умение выполнять несколько задач одновременно и эффективно расставлять приоритеты.
• Способность самостоятельно управлять несколькими задачами.
• Дисциплина в обучении, стремление достигать высоких результатов и мастерски выполнять обязанности.
• Нацеленность на достижение амбициозных целей.
• Минимальное обязательство — 1 год

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Конкурентная зарплата: сильный компенсационный пакет с бонусами по результатам работы.
• Комплексное обучение: подробная адаптация (onboarding) и постоянное обучение для успешной работы. Мы научим всему!
• Карьерный рост: возможности профессионального развития и повышения внутри компании.
• Динамичная командная среда: дружная и поддерживающая команда, которая ценит ваш вклад.
• Программа лояльности: специальная программа для сотрудников с длительным стажем, поощряющая преданность и вовлеченность.
• Программы признания: регулярное признание выдающихся результатов и достижений.
• Позитивная корпоративная культура: тимбилдинги и социальные мероприятия для создания благоприятной атмосферы на работе.

Как подать заявку:
Если вы готовы вывести карьеру на новый уровень и стать частью ведущего агентства премиальных путешествий — отправляйте заявку уже сегодня! Заинтересованных кандидатов приглашаем прислать резюме на английском языке и краткое сопроводительное письмо с объяснением, почему вы отлично подходите на эту должность.