Ищем специалиста-ресепшиониста сервисного центра, который умеет общаться с клиентами и обладает техническими знаниями.

Предыдущий опыт работы в сервисном центре не обязателен — важны техническое мышление, хорошие коммуникативные навыки и желание разбираться и учиться в сфере мототехники, бензиновой техники и электроинструмента.

Требования:

• Знание румынского и русского языков, знание английского языка будет преимуществом;
• Базовые знания о технике и принципах её работы (мототехника, бензиновая техника и электроинструмент);
• Умение по описанию клиента понять, о каком оборудовании идёт речь и в чём проблема;
• Умение выявлять потребность клиента и способствовать её решению;
• Хорошие навыки общения с клиентами и коллегами;
• Уверенное владение компьютером (MS Word, Excel);
• Ответственность, пунктуальность и организованность;
• Умение работать в режиме multitasking;
• Способность быстро обучаться и осваивать новые модели оборудования.

Обязанности:

• Приём телефонных звонков от клиентов и дилеров;
• Консультирование клиентов по ремонту и обслуживанию в гарантийный период;
• Передача технических вопросов мастеру или менеджеру сервисного центра;
• Проверка статуса ремонта и информирование клиентов;
• Внесение информации по обращениям клиентов в программу сервисного центра.

Важно: Мы ищем не просто телефонного оператора, а человека, который понимает технику и может общаться с клиентом, используя корректную техническую терминологию.

Глубокие знания специалиста по ремонту не обязательны — важно иметь хорошую техническую базу, желание разбираться в оборудовании и способность быстро обучаться.

Предлагаем:

• Зарплата от 14 000 MDL на старте;
• После испытательного срока зарплата будет установлена в зависимости от квалификации и опыта кандидата;
• График работы: Понедельник–Пятница, 08:00–18:00, с обеденным перерывом 1 час;
• Бесплатный служебный транспорт до места работы и обратно (MallDova – bd. Dacia – str. Burebista – str. Muncești – str. Uzinelor);
• Бесплатный обед;
• Полное обучение для освоения востребованной профессии с нуля, под руководством наставника;
• Возможности профессионального роста и развития;
• Стабильная работа в надёжной компании.

CV: [показать e-mail]hr@radupromo.md Скопировано
Телефон / Viber / WhatsApp: [показать номер]079 009 410 Скопировано

Адрес: Кишинёв, str. Uzinelor, 201/C

E-mail: [показать e-mail]hr@radupromo.md Скопировано
[показать номер]079 009 410 Скопировано