Описание вакансии
Chișinău, Moldavie | Poste basé au bureau
Nous recrutons des conseillers clientèle francophones pour rejoindre notre équipe et travailler sur un projet destiné à un client international.
Nous recherchons des personnes communicatives, sérieuses et motivées, capables d’offrir une expérience client professionnelle et de qualité.
VOTRE PROFIL
- Excellent niveau de français, à l’oral et à l’écrit
- Anglais professionnel
- Bonnes compétences en communication
- À l’aise au téléphone et dans les échanges avec les clients
- Sens du service client
- Sérieux, ponctualité et esprit d’équipe
- Une expérience en centre d’appels ou en service client constitue un avantage
VOS RESPONSABILITÉS
- Communiquer avec les clients par téléphone
- Répondre aux demandes et apporter les informations nécessaires
- Assurer un service client professionnel et de qualité
- Enregistrer correctement les informations dans les outils internes
- Respecter les procédures et standards de qualité
- Collaborer avec l’équipe afin d’atteindre les objectifs du projet
NOUS OFFRONS
- Formation complète avant le démarrage
- Salaire attractif + bonus
- Environnement de travail moderne et professionnel
- Poste stable à temps plein
- Opportunités d’évolution professionnelle
- Projet international
О компании
GPG e un furnizor de servicii offshore, cu experienţă vastă pe piaţa internațională si națională, care gestionează apeluri de intrare, apeluri de ieşire, precum şi servicii de tip BPO, KPO şi WPO.