JYSK Moldova ищет Руководителя интернет-магазина, который будет координировать работу онлайн-направления, управлять командой и помогать развивать онлайн-продажи компании.
Нам нужен не “креативщик” и не стратег уровня директора, а сильный, ответственный и организованный менеджер, который умеет работать с людьми, цифрами, KPI и ежедневными операционными процессами.

Что предстоит делать:

• Руководить командой онлайн-магазина: операторы по приему заказов и старший оператор CRM Bitrix;
• Контролировать выполнение планов продаж и KPI команды;
• Анализировать показатели интернет-магазина и предлагать меры по увеличению продаж;
• Развивать B2B-направление и увеличивать долю корпоративных клиентов JYSK;
• Искать новые каналы привлечения B2B-клиентов и формировать предложения по развитию корпоративных продаж;
• Kонтролировать качество обработки заказов и уровень клиентского сервиса;
• Координировать взаимодействие между онлайн-магазином, маркетингом, логистикой, IT и розничной сетью;
• Контролировать эффективность работы CRM Bitrix и клиентской воронки;
• Готовить регулярную отчетность по результатам работы онлайн-магазина.

Ключевые цели позиции:

• Pост онлайн-продаж JYSK Moldova;
• Развитие B2B-продаж и привлечение новых корпоративных клиентов;
• Выполнение KPI интернет-магазина и команды;
• Повышение качества клиентского сервиса и скорости обработки заказов;
• Поиск и реализация инициатив, которые помогают увеличивать продажи онлайн-канала.
  

Мы ожидаем:

• Опыт управления командой от 1–2 лет;
• Опыт работы в продажах, e-commerce, клиентском сервисе или retail;
• Понимание онлайн-продаж и клиентского сервиса;
• Умение работать с KPI, отчетами и показателями продаж;
• Хорошие организационные и коммуникативные навыки;
• Ответственность, системность и ориентация на результат;
• Уверенное владение Excel и офисными программами;
• Знание русского и румынского языков.
  

Мы предлагаем:

• Работу в международной компании JYSK;
• Официальное трудоустройство;
• Стабильную заработную плату + бонус по KPI;
• Возможность влиять на развитие онлайн-продаж компании;
• Работу с понятными задачами, показателями и процессами;
• Профессиональное развитие и поддержку команды.

Если вы умеете организовывать людей, контролировать процессы и добиваться результата в продажах — будем рады познакомиться с вами.