О нас

Мы — B2B медиа-платформа и каталог компаний, который включает профили компаний, отзывы, новости, вакансии и растущее профессиональное сообщество. Мы небольшая команда под руководством основателей и нанимаем нашего первого выделенного координатора, который будет ежедневно заниматься контентом, сообществом и присутствием в социальных сетях.

О роли

Это практическая, исполнительская роль. Вы будете поддерживать стабильный темп публикаций, развитие сообщества и присутствие в LinkedIn, работая в рамках направления, заданного двумя основателями. Они отвечают за редакционные решения, отношения со СМИ, платные размещения и финальное утверждение. Ваша задача — чтобы всё происходило: регулярно и вовремя.

Основные обязанности

Контент и публикации

• Преобразовывать интерес, проявленный авторами через наши каналы, в подтверждённых и запланированных к публикации контрибьюторов
• Онбордить и поддерживать контрибьюторов с помощью нашего гайда по написанию и брифов, а также редактировать материалы до уровня, готового к публикации, в соответствии с редакционным направлением
• Управлять календарём публикаций: держать его заполненным, вести контрибьюторов по таймлайну и поддерживать стабильный ритм — одна статья каждый рабочий день
• Публиковать каждый материал и распространять его по нашим каналам
• Отслеживать эффективность на сайте и в социальных сетях

Новости и пресс-релизы

• После утверждения пресс-релиза вести его от начала до конца: переписать так, чтобы он читался как статья, опубликовать и распространить в LinkedIn
• Следить за контент-потоком и сайтом в поиске оригинальных новостей, которые стоит опубликовать, выносить их на утверждение и публиковать то, что утверждено

Страница компании в LinkedIn

• Управлять календарём страницы компании, выстраивая публикации вокруг реальной активности: регистрации новых компаний, заявки на подтверждение/присвоение профиля, объявления о вакансиях, обновления продукта и публикации данных
• Писать и планировать посты, а также распространять наши статьи и материалы
• Готовить короткий brief по усилению для каждого поста, чтобы основатели могли взаимодействовать с личных аккаунтов, которые обеспечивают значительную часть охвата
• После того как ежедневный темп будет выстроен, взять на себя LinkedIn newsletter и ежемесячный карусельный пост с данными
• Проводить опросы и публиковать результаты
• Готовить материалы и продвижение для отраслевых мероприятий

Сообщество и поддержка

• Управлять разделом комментариев на сайте, ветками форума и каналами WhatsApp: приветствовать участников, поддерживать активность обсуждений и при необходимости модерировать
• Оказывать поддержку первой линии клиентам, включая проблемы с входом и регистрацией, эскалируя всё важное основателям

Дизайн

• Самостоятельно делать визуальные материалы в Canva или аналогичном инструменте: графику для постов, карточки с цитатами, карусели, one-pager’ы и материалы для мероприятий. Это роль с лёгкими задачами по дизайну, а не позиция узкого специалиста

Качество и отчётность

• Периодически тестировать сайт и воронки (funnels), выявляя битые ссылки, неработающие формы, некорректные данные и проблемы с регистрацией, и чётко документировать их для команды разработки
• Отчитываться по активности публикаций, social media, сообщества и поддержки с ясными выводами о следующих шагах

Общие и ad-hoc задачи

• Поддерживать в актуальном состоянии наши внутренние инструменты трекинга: контент-календарь, список контрибьюторов, списки контактов и outreach-листы
• Помогать поддерживать чистоту данных в каталоге: отмечать и исправлять очевидные дубликаты, неактивные компании и ошибочные поля по мере выявления
• Проводить лёгкий research и собирать списки при необходимости: выгрузка списков компаний или контактов, проверка деталей и отслеживание того, что публикуют конкуренты и индустрия в целом
• Отслеживать упоминания о нас в LinkedIn и в вебе и отмечать всё, что требует ответа
• Заниматься текущим администрированием инструментов и аккаунтов, которые мы используем
• Брать на себя разумные ad-hoc задачи по мере появления. Мы небольшая команда, и иногда возникают вещи, которые не укладываются в чёткую «коробку»

Идеальный профиль

• Отличный письменный английский — критически важно. Вы будете писать и редактировать тексты, которые публикуются, поэтому нужна почти нативная беглость, уровень C1–C2
• От 1 до 3 лет опыта в маркетинге, контенте, комьюнити или social media, в идеале в B2B или медиа
• Сильный и естественный стиль письма — как для LinkedIn, так и для long-form статей
• Умение доводить материал контрибьютора до уровня, готового к публикации
• Уверенность в самостоятельной подготовке графики в Canva или эквивалентном инструменте
• Отличная организованность: вы комфортно ведёте параллельно контент-календарь, список контрибьюторов, сообщество и inbox поддержки
• Прежде всего — надёжность. Сообщество, поддержка и ежедневные публикации требуют человека, на которого можно положиться каждый день

Детали

• Full-time, полностью удалённо
• Сотрудничество по контракту (contractor): вы ежемесячно выставляете счёт и самостоятельно отвечаете за свои налоги и местные обязательства
• 850 USD – 1150 USD в месяц
• Подчинение: основатель и со-основатель