Scopul funcţiei publice vacante, conform fişei postului

Asigurarea suportului tehnic și acordarea asistenței utilizatorilor pentru utilizarea infrastructurii TIC, sistemelor informaționale și serviciilor digitale ale Ministerului Afacerilor Externe.

Salariul de funcție

De la 11430 Lei

Sarcinile de bază ale funcţiei publice vacante, conform fişei postului:

1. Asigurarea suportului tehnic și acordarea asistenței utilizatorilor pentru utilizarea infrastructurii TIC, sistemelor informaționale și serviciilor digitale ale Ministerului Afacerilor Externe.
2. Administrarea, instalarea, configurarea și mentenanța stațiilor de lucru, echipamentelor periferice, dispozitivelor mobile și altor echipamente TIC aflate în gestiunea ministerului.
3. Administrarea conturilor de utilizator, a identităților digitale și a drepturilor de acces la resursele informaționale, în conformitate cu politicile și procedurile instituționale.
4. Monitorizarea funcționării infrastructurii TIC, a sistemelor informaționale și a serviciilor digitale, precum și participarea la identificarea și soluționarea incidentelor tehnice.
5. Participarea la administrarea infrastructurii de rețea, a serviciilor de comunicații și a altor componente ale infrastructurii TIC, conform atribuțiilor repartizate.
6. Participarea la implementarea, configurarea și mentenanța infrastructurii TIC, sistemelor informaționale și serviciilor digitale ale ministerului.
7. Aplicarea măsurilor tehnice și organizatorice privind securitatea cibernetică și participarea la implementarea controalelor prevăzute de Sistemul de Management al Securității Cibernetice (SMSC).
8. Participarea la administrarea activelor TIC, inclusiv evidența echipamentelor, licențelor software și a intervențiilor tehnice efectuate.
9. Acordarea suportului tehnic pentru infrastructura TIC și serviciile digitale utilizate de misiunile diplomatice și oficiile consulare ale Republicii Moldova, inclusiv prin administrare și asistență la distanță.
10. Participarea la implementarea proiectelor de dezvoltare și modernizare a infrastructurii TIC și a serviciilor digitale ale ministerului.
11. Participarea la elaborarea documentației tehnice, procedurilor operaționale și altor documente specifice domeniului tehnologiilor informației și securității cibernetice.
12. Îndeplinirea altor atribuții în domeniul tehnologiilor informației și securității cibernetice, în limitele competențelor funcției și conform dispozițiilor conducerii.

Tip de angajare

Perioadă nedeterminată

Condiţiile de participare la concurs

1. deține cetățenia Republicii Moldova;
2. posedă limba română și limbile oficiale de comunicare interetnică vorbite în teritoriul respectiv în limitele stabilite de lege;
3. are capacitate deplină de exercițiu;
4. nu a împlinit vârsta de 63 de ani;
5. este aptă, din punct de vedere al stării sănătății, pentru exercitarea funcției publice, conform certificatului medical eliberat de instituția medicală abilitată, dacă pentru funcția respectivă sânt stabilite cerințe speciale de sănătate;
6. are studiile necesare prevăzute pentru funcția publică respectivă;
7. în ultimii 5 ani nu a fost destituită dintr-o funcție publică conform art. 64 alin. (1) lit. a) și b) sau nu i-a încetat contractul individual de muncă pentru motive disciplinare;
8. nu are antecedente penale nestinse pentru infracțiuni săvârșite cu intenție;
1. nu este privată de dreptul de a ocupa anumite funcții sau de a exercita o anumită activitate, ca pedeapsă de bază sau complementară, ca urmare a sentinței judecătorești definitive prin care s-a dispus această interdicție;
10. nu are interdicția de a ocupa o funcție publică sau de demnitate publică, ce derivă dintr-un act de constatare al Autorității Naționale de Integritate.

Cerinţe specifice pentru participare la concurs

1. Cetățenia Republicii Moldova;
2. Cunoașterea limbii române;
3. Lipsa antecedentelor penale sau altor restricții legale de a ocupa funcții publice.

Cerințe specifice:

Studii: superioare în domeniul tehnologiei informației şi comunicațiilor.

Experiență profesională: 1 an de experiență profesională în domeniu.

Disponibilitate pentru efectuarea deplasărilor de serviciu de scurtă durată.

Experiență profesională

Constituie avantaj experiența în unul sau mai multe dintre următoarele domenii:

1. Administrarea și mentenanța stațiilor de lucru și a sistemelor de operare Microsoft Windows;
2. Administrarea infrastructurii Microsoft Active Directory, Microsoft 365 - Entra ID;
3. Administrarea serverelor și a serviciilor informatice bazate pe Microsoft Windows Server;
4. Administrarea platformelor de virtualizare (VMware, Hyper-V sau echivalent);
5. Administrarea rețelelor de comunicații (LAN, Wi-Fi, VPN) și a echipamentelor de rețea;
6. Administrarea soluțiilor de securitate cibernetică (Firewall, Antivirus, IDS/IPS, MFA etc.);
7. Oferirea suportului tehnic utilizatorilor și gestionarea incidentelor TIC;
8. Administrarea infrastructurilor informatice găzduite în centre de date sau în medii cloud;
9. Implementarea sau participarea la proiecte de dezvoltare și modernizare a infrastructurii TIC.

Documente ce urmează a fi prezentate

• Formularul de participare la concursul pentru ocuparea funcției publice (descarcă aici)
  Dacă cererea de participare este depusă prin intermediul platformei cariere.gov.md, atunci Formularul de participare va fi generat și completat automat în baza datelor din cererea electronică.
• Copia buletinului de identitate
  Copiile documentelor prezentate pot fi autentificate de notar sau se prezintă împreună cu documentele originale pentru a verifica veridicitatea lor. În situația în care dosarul de concurs se depune prin poștă sau e-mail, această prevedere se aplică la data desfășurării probei scrise a concursului, sub sancțiunea respingerii dosarului de concurs.
• Copiile diplomelor de studii și, după caz, ale certificatelor de absolvire a cursurilor de perfecționare profesională și/sau specializare
• Documente ce atestă experiența profesională sau Declarația pe propria răspundere
  Copia carnetului de muncă, certificate privind actvitatea profesională desfășurată după data de 1 ianuarie 2019 pot fi înlocuite cu declarația pe propria răspundere. În acest caz, candidatul are obligația să completeze dosarul de concurs cu originalul documentului în termen de maximum 10 zile de la data la care a fost declarat învingător, sub sancțiunea neemiterii actului administrativ de numire.
• Cazierul judiciar sau Declarația pe propria răspundere
  Cazierul judiciar poate fi înlocuit cu declarația pe proprie răspundere. În acest caz, candidatul are obligația să completeze dosarul de concurs cu originalul documentului în termen maximum 10 zile calendaristice de la data la care a fost declarat învingător, sub sancțiunea neemiterii actului administrativ de numire.

Modalitatea de depunere a documentelor

• E-mail
• Personal

Bibliografia concursului

Bibliografia în baza căreia vor fi formulate întrebările pentru proba scrisă şi interviu

Acte normative ale Republicii Moldova:

• • Constituția Republicii Moldova (aspecte generale privind administrația publică);
  • Legea nr. 158/2008 privind funcția publică și statutul funcționarului public;
  • Legea nr. 25/2008 privind Codul de conduită al funcționarului public;
  • Regulamentul privind organizarea şi funcționarea Ministerului Afacerilor Externe, structurii şi efectivului-limită ale aparatului central al acestuia, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 697 din 30.08.2017;
  • Regulamentul privind protecția datelor cu caracter personal, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 133 din [показать номер]08.07.2011 Скопировано;

Acte normative în domeniul de specialitate:

• • Legea nr. 467 din 21.11.2003 privind informatizarea și resursele informaționale de stat;
  • Legea nr. 91 din 27.06.2014 privind semnătura electronică și documentul electronic;
  • Legea nr. 241 din 15.11.2007 privind comunicațiile electronice;
  • Legea nr. 48 din 16.03.2023 privind securitatea cibernetică;
  • Legea nr.133 din [показать номер]08.07.2011 Скопировано privind protecția datelor cu caracter personal;
  • Hotărârea Guvernului nr. 201 din 28.03.2017 privind aprobarea Cerințelor minime obligatorii de securitate cibernetică;
  • Hotărârea Guvernului nr. 823 din 11.11.2020 cu privire la optimizarea și eficientizarea centrelor de date din sectorul public;
  • Hotărârile Guvernului și regulamentele aplicabile domeniului tehnologiilor informației și comunicațiilor în autoritățile publice.

Bibliografie:

Domeniul: Sisteme de operare și administrare servere

• • Microsoft Windows 11 – administrare și configurare;
  • Microsoft Windows Server (edițiile suportate) – administrare și servicii de infrastructură;
  • Microsoft Active Directory Domain Services (AD DS);
  • Group Policy (GPO);
  • DNS, DHCP și File Services.

Domeniul: Microsoft 365 și servicii cloud

• • Microsoft 365 Administration;
  • Microsoft Entra ID (Azure Active Directory);
  • Exchange Online;
  • Microsoft Teams;
  • SharePoint Online;
  • OneDrive for Business;
  • Microsoft Intune (cunoștințe de bază constituie avantaj).

Domeniul: Virtualizare

• • VMware vSphere;
  • Microsoft Hyper-V;
  • Noțiuni privind administrarea mașinilor virtuale și a infrastructurii virtualizate.

Domeniul: Rețelistică

• • Networking Fundamentals;
  • TCP/IP;
  • Routing și Switching;
  • VLAN;
  • VPN;
  • DNS;
  • DHCP;
  • NAT;
  • Wi-Fi.

Domeniul: Securitate cibernetică

• • Cybersecurity Fundamentals;
  • Identity and Access Management (IAM);
  • Multi-Factor Authentication (MFA);
  • Endpoint Security;
  • Firewall;
  • IDS/IPS;
  • Vulnerability Management;
  • Incident Response.

Domeniul: Administrarea infrastructurii TIC

• • Administrarea infrastructurii TIC;
  • Administrarea stațiilor de lucru;
  • Administrarea echipamentelor periferice;
  • Monitorizarea infrastructurii și soluționarea incidentelor;
  • Managementul activelor TIC.

Resurse internet recomandate:

• • Microsoft Learn – https://learn.microsoft.com
  • Cisco Learning Network – https://www.cisco.com
  • CompTIA – https://www.comptia.org
  • Cloudflare Learning Center – https://www.cloudflare.com/learning
  • VMware Documentation – https://docs.vmware.com
  • Microsoft Security Documentation – https://learn.microsoft.com/security
  • NIST Cybersecurity Framework – https://www.nist.gov/cyberframework