Должность: Операционный менеджер
Организация: National Congress of Ukrainians of Moldova
Место работы: Кишинёв, Республика Молдова
Тип занятости: Полная занятость, работа в офисе
Удалённая работа: Не предусмотрена
Ожидаемая дата начала: 1 августа 2026
Вознаграждение: От 20 000 MDL в месяц; верхняя граница заработной платы будет зависеть от опыта и квалификации кандидата
Срок подачи заявок: 31 июля 2026
Пакет документов: CV, мотивационное письмо и рекомендации / рекомендательные письма
Email для подачи заявки: [показать e-mail]hr@ncum.md Скопировано
Тема письма: Operations Manager_Name_Surname

Об организации

National Congress of Ukrainians of Moldova — неправительственная, некоммерческая организация гражданского общества, представляющая украинскую общину в Республике Молдова.

С 2021 года организация реализует проекты гуманитарного реагирования и устойчивого развития в сотрудничестве с международными организациями, донорами, государственными учреждениями, органами местного публичного управления и гражданским обществом. Портфолио NCUM включает деятельность, связанную с защитой прав, доступом к услугам, поддержкой уязвимых групп, экономической интеграцией, развитием инфраструктуры, образованием, участием женщин и молодёжи, развитием местных сообществ и укреплением роли украинской общины в общественной жизни Молдовы.

Организационный контекст и рабочие взаимоотношения

Операционный менеджер — ключевая управленческая позиция, отвечающая за ежедневное операционное управление NCUM и реализацию проектного портфеля организации.

Под руководством Администратора NCUM Операционный менеджер обеспечивает реализацию проектов и внутренних процессов в соответствии с утверждёнными планами, бюджетами, контрактными обязательствами, миссией организации и требованиями доноров.

Должность предполагает регулярное взаимодействие с сотрудниками, консультантами, подрядчиками, партнёрами, донорами, международными организациями, национальными НПО, местными органами власти и другими релевантными стейкхолдерами.

Обязанности и ответственность

Операционный менеджер будет выполнять следующие обязанности:

• Обеспечивать ежедневное операционное управление NCUM, включая планирование, распределение задач, контроль выполнения и завершение операционных процессов.
• Управлять реализацией проектного портфеля NCUM на всех этапах проектного цикла, включая запуск, планирование, реализацию, мониторинг, отчётность и закрытие проектов.
• Контролировать соблюдение грантовых соглашений, утверждённых планов проектов, бюджетов, сроков, результатов (deliverables) и требований доноров.
• Поддерживать единую систему контроля проектов, включая календарь дедлайнов, матрицу обязательств, отслеживание статуса реализации, закреплённые зоны ответственности, мониторинг рисков и управленческие решения.
• Координировать работу сотрудников, консультантов, волонтёров, подрядчиков и партнёров, вовлечённых в реализацию проектов NCUM.
• Обеспечивать полноту и качество проектной документации, включая контракты, технические задания (terms of reference), акты выполненных работ, счета-фактуры, списки участников, протоколы, отчёты и подтверждающие документы.
• Координировать подготовку промежуточных и итоговых отчётов по проектам, включая сбор программных, финансовых и подтверждающих материалов.
• В координации со специалистом по финансам/бухгалтерскому учёту контролировать соответствие расходов утверждённым бюджетам и планам реализации проектов.
• Выявлять операционные, бюджетные, документационные и репутационные риски и своевременно эскалировать их руководству с предложениями решений.
• Обеспечивать операционную поддержку мероприятий, закупочных процессов, услуг, контрактов, встреч, тренингов, консультаций и других проектных активностей.
• Фиксировать решения, отслеживать action points, контролировать сроки и обеспечивать персональную ответственность за закреплённые направления работы.
• Выполнять другие связанные обязанности в рамках операционного управления и реализации проектов по поручению руководства NCUM.

Минимальные квалификационные требования

Образование

Высшее образование в области менеджмента, международных отношений, государственного управления, экономики, права, социальных наук, развития, гуманитарной деятельности или управления проектами.

Профессиональный опыт

• Минимум 5 лет профессионального опыта в управлении проектами.
• Минимум 3 года опыта на управленческой позиции.
• Минимум 3 года опыта управления грантовыми, донорскими или некоммерческими проектами.
• Подтверждённый опыт управления полным проектным циклом, включая планирование, реализацию, мониторинг, отчётность и закрытие проекта.
• Опыт контроля бюджетов проектов, сроков, результатов (deliverables), требований доноров и подтверждающей документации.
• Опыт координации команд, консультантов, подрядчиков, поставщиков услуг и внешних партнёров.

Релевантный опыт

Преимуществом будет:

• опыт работы со структурами UN, международными организациями, международными НПО или национальными НПО;
• опыт реализации проектов в сфере гуманитарного реагирования, развития, социальной интеграции, защиты (protection) или вовлечения гражданского общества;
• опыт работы с донорами, международными организациями, органами публичной власти и местными партнёрами.

Технические компетенции

Кандидат должен иметь уверенный опыт использования цифровых инструментов для операционного управления и контроля проектного портфеля, включая Microsoft 365 / Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, SharePoint и OneDrive; инструменты управления задачами и проектами, такие как Asana, Trello, Monday.com, Notion, ClickUp или аналогичные платформы; а также инструменты онлайн-координации, визуализации данных и отчётности, включая Power BI или эквивалентные решения. Требуется продвинутый уровень владения Excel, включая сводные таблицы (pivot tables), формулы, фильтры, проверку данных (data validation), бюджетные трекеры, матрицы соответствия требованиям гранта (grant compliance matrices), реестры рисков (risk registers) и трекеры донорской отчётности. Практический опыт использования инструментов искусственного интеллекта, включая ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot, Gemini или аналогичные решения, для подготовки рабочих документов, анализа информации, структурирования данных, разработки отчётов, планирования и повышения операционной эффективности будет преимуществом.

Языковые требования

Требуется свободное владение русским, румынским и английским языками на уровне не ниже B2.

Знание украинского языка не требуется.

Портрет кандидата

NCUM ищет кандидата с сильным опытом управления проектами и операционной деятельностью, который сможет обеспечивать ежедневный контроль проектного портфеля организации. Успешный кандидат должен уметь выстраивать эффективные системы реализации, управлять несколькими параллельными процессами и сохранять контроль над сроками, бюджетами, документацией и донорскими обязательствами.

От кандидата ожидается ответственность за операционные процессы: распределение задач, обеспечение выполнения, прогнозирование рисков, предложение решений и поддержание дисциплины реализации в команде.

Условия работы

Это позиция с полной занятостью и работой в офисе в Кишинёве, Республика Молдова. Удалённая работа не предусмотрена.

Ожидаемая дата начала — 1 июля 2026.

Вознаграждение начинается от 20 000 MDL в месяц. Итоговый уровень вознаграждения будет определён по результатам отбора и будет зависеть от профессионального опыта кандидата, уровня управленческой ответственности и релевантности профиля операционным потребностям NCUM.

Порядок подачи заявки

Заинтересованным кандидатам необходимо предоставить следующие документы:

• CV;
• мотивационное письмо;
• рекомендации или рекомендательные письма.

Заявки следует направлять на: [показать e-mail]hr@ncum.md Скопировано

Тема письма: Operations Manager_Name_Surname

Крайний срок подачи заявок: 31 июля 2026.