Присоединяйтесь к дружной международной команде

Мы ищем уверенного, энергичного и мотивированного кандидата со знанием английского и испанского языков, чтобы присоединиться к нашей растущей команде и помогать в поддержке наших клиентов.

Если вам нравится общаться с людьми, решать задачи и работать в позитивной командной атмосфере — эта роль для вас.

Важно: Это НЕ работа с холодными звонками.
Вы будете общаться только с существующими клиентами, которые уже пользуются нашими услугами.

Что вы будете делать

• Общаться с клиентами по входящим и исходящим звонкам на английском и испанском языках
• Предоставлять четкую информацию о наших услугах
• Понимать потребности клиента и помогать подобрать наилучшее решение
• Сопровождать клиентов на всех этапах — от первого обращения до окончательного решения вопроса
• Обновлять информацию о клиентах в системе CRM
• Поддерживать высокие стандарты удовлетворенности клиентов

Кого мы ищем

• Уверенное владение разговорным английским И испанским языками
• Дружелюбный и уверенный стиль общения
• Умение вести несколько запросов клиентов одновременно
• Ориентация на клиента и навыки решения проблем
• Умение оставаться организованным и достигать целевых показателей эффективности

Будет плюсом (не обязательно):

• Опыт работы в customer support или продажах
• Опыт работы с американскими компаниями

Что мы предлагаем

• Поддерживающую команду и комфортную офисную атмосферу
• Бесплатный чай, кофе и печенье
• Современную структуру компании и организованные рабочие процессы
• Премии за результаты сверх оклада

Варианты графика работы

• Мы предлагаем несколько вариантов графика, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный:
• Понедельник–пятница — 16:00 – 00:00 (8 часов)

Заработная плата

• $800 в течение первых 3 месяцев (период обучения)
• $1,200 начиная с 4-го месяца
• Дополнительные бонусы по результатам работы

Готовы откликнуться?
Если эта возможность вам подходит, отправьте свое CV уже сегодня на: [показать e-mail]stacey@webng.work

Пожалуйста, укажите в теме письма предпочтительную смену (смены).