Присоединяйтесь к дружной международной команде

Мы ищем уверенного в себе, энергичного и мотивированного специалиста со знанием английского и испанского языков, чтобы присоединиться к нашей растущей команде и помогать в поддержке наших клиентов.

Если вам нравится общаться с людьми, решать задачи и работать в позитивной командной атмосфере — эта роль для вас.

Важно: это НЕ работа с холодными звонками.
Вы будете общаться только с существующими клиентами, которые уже пользуются нашими услугами.

Что вы будете делать

• Общаться с клиентами по входящим и исходящим звонкам на английском и испанском языках
• Предоставлять понятную информацию о наших услугах
• Выявлять потребности клиента и направлять к оптимальному решению
• Сопровождать клиентов на всех этапах — от первого обращения до окончательного решения
• Обновлять информацию о клиентах в CRM-системе
• Поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов

Кого мы ищем

• Уверенные разговорные навыки английского И испанского языков
• Дружелюбный и уверенный стиль общения
• Умение одновременно обрабатывать несколько запросов клиентов
• Клиентоориентированность и навыки решения проблем
• Умение организованно работать и достигать целевых показателей эффективности

Будет плюсом (не обязательно):

• Опыт в customer support или продажах
• Опыт работы с американскими компаниями

Что мы предлагаем

• Поддерживающую команду и комфортную офисную среду
• Бесплатные чай, кофе и печенье
• Современную структуру компании и организованные рабочие процессы
• Бонусы за результаты сверх заработной платы

Варианты графика работы

• Мы предлагаем несколько графиков, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя:
• Среда–Воскресенье — 15:00 – 00:00 (8 часов)
• Суббота–Среда — 15:00 – 00:00 (8 часов)

Заработная плата

• $800 в течение первых 3 месяцев (период обучения)
• $1,200 начиная с 4-го месяца
• Дополнительные бонусы по результатам работы

Готовы откликнуться?
Если эта возможность вам подходит, отправьте свое CV уже сегодня на: [показать e-mail]stacey@webng.work Скопировано

Пожалуйста, укажите в теме письма предпочитаемую смену (смены).