Мы ищем Руководителя отдела диспетчеризации для управления нашим отделом диспетчеризации, обеспечивая эффективную и бесперебойную координацию работы автопарка. Эта роль предполагает контроль работы диспетчеров, усиление коммуникации между водителями и диспетчеризацией, оптимизацию эффективности флота, а также поддержание высокого уровня сервиса и прибыльности.
Требования:
- Опыт работы в U.S. trucking dispatch от 3 лет (подтвержденный)
- Практический опыт работы с dry vans, reefers и flatbeds
- Сильные лидерские качества и навыки управления командой
- Умение работать с большим количеством деталей, сохраняя фокус на приоритетах
- Стремление к операционному совершенству и нацеленность на результат
- Отличные навыки решения проблем и эмоциональная устойчивость в стрессовых ситуациях
- Сильные коммуникативные навыки, особенно во взаимодействии водитель—диспетчер
- Умение наставлять, развивать сотрудников и обеспечивать их ответственность за результат
- Опыт работы с KPI (RPM, miles, deadhead, margins)
- Разделение видения топ-менеджмента и целей компании
- Знание английского языка — Upper Intermediate (B2+) или выше
За что вы будете отвечать?
- Руководство и развитие команды диспетчеров, обеспечение достижения операционных и финансовых целей
- Оптимизация распределения грузов для максимальной эффективности, прибыльности и своевременной доставки
- Контроль операций по направлениям dry vans, reefers и flatbeds
- Выступать основной точкой эскалации по сложным вопросам водителей и операционным вызовам
- Мониторинг эффективности диспетчеров и водителей по KPI и внедрение улучшений
- Формирование позитивной, командной и ориентированной на результат рабочей атмосферы
- Обеспечение корректного ведения документации по грузам и точности данных в системе
- Проведение регулярных координационных встреч для согласования действий команды с целями компании
- Отчетность перед руководством по метрикам эффективности, операционным проблемам и стратегиям улучшений
- Обеспечение непрерывного улучшения использования флота и качества сервиса
График работы:
Пн — Пт
4:00 PM — 01:00 AM EEST
8 AM — 5 PM CST
Если вы — сильный специалист по диспетчеризации с опытом работы с dry vans, reefers и flatbeds, готовы возглавить команду и полностью взять на себя ответственность за операции диспетчеризации —
Откликайтесь сейчас!