Опубликовано вчера

Ассистент менеджера

The Westbridge Hotel
Опубликовано вчера

Ассистент менеджера

Основная информация
Зарплата:
от 2 700 EUR
Вид занятости:
Full-time, Работа посменно, Гибкий график
Oпыт:
Без опыта, Entry-Level (< 2 лет)
Город:
Болгария, Бухарест, За границей, Италия, Румыния, Чехия
Место работы:
Местоположение работодателя

Описание вакансии

Добро пожаловать в наш мир гостеприимства: откройте для себя захватывающие карьерные возможности в The Westbridge Hotel Stratford London

О нас:

The Westbridge Hotel Stratford London — современный стильный отель, расположенный в самом сердце Стратфорда, с удобным доступом к ярким достопримечательностям Лондона и деловым районам. Мы увлечены предоставлением исключительного сервиса и созданием незабываемых впечатлений для наших гостей. Присоединяйтесь к нашей динамичной команде и станьте частью пути к совершенству!

Описание вакансии:

  • Мы ищем дружелюбных, мотивированных и ориентированных на клиента кандидатов в нашу команду. В качестве сотрудника вы будете отвечать за:
  • Административная поддержка: оказывать административную поддержку менеджеру фронт-офиса, включая ведение переписки, планирование встреч, подготовку отчетов, а также ведение записей, документов и файлов.
  • Работа стойки ресепшен: помогать в организации работы ресепшен, включая check-in, check-out, распределение номеров и регистрацию гостей, обеспечивая точность и соблюдение политик и процедур отеля.
  • Управление бронированиями: помогать в ведении процедур бронирования, включая распределение номеров, управление тарифами и контроль инвентаря, чтобы оптимизировать загрузку и выручку и обеспечивать точность бронирований гостей.
  • Сервис для гостей: координировать услуги для гостей, такие как помощь с багажом, организация транспорта и услуги консьержа, чтобы улучшать впечатления гостей и превосходить их ожидания.
  • Обучение и развитие персонала: помогать в обучении и контроле сотрудников фронт-офиса, предоставляя рекомендации и поддержку для обеспечения стабильного уровня сервиса и соблюдения стандартов отеля.
  • Работа с гостями: выстраивать позитивные отношения с гостями, отвечать на запросы, решать возникающие вопросы и проактивно искать возможности улучшить их пребывание и удовлетворенность.
  • Безопасность и охрана труда: поддерживать соблюдение процедур безопасности отеля, включая идентификацию гостей, контроль ключей и протоколы реагирования в чрезвычайных ситуациях, чтобы поддерживать безопасную и защищенную среду для гостей и персонала.

Мы предлагаем:

  • Конкурентоспособная зарплата (GBP 2350–2530) и пакет льгот  Возможности карьерного роста и развития
  • Комплексное обучение и поддержка
  • Дружелюбная, динамичная рабочая среда и командное взаимодействие
  • Бесплатное питание и доступные варианты проживания

Идеальный кандидат:

Кандидат должен демонстрировать сильные лидерские качества, высокий уровень сервиса для гостей и понимание операционных процессов; обладать отличными навыками коммуникации и решения проблем, навыками работы с PMS/технологиями, а также умением мотивировать команду. Приветствуется подтвержденный опыт повышения удовлетворенности гостей и спокойное управление ситуациями под давлением, с потенциалом в будущем занять позицию менеджера. Если вы ранее работали на позициях с непосредственным взаимодействием с клиентами — это отлично! Но если нет — не переживайте. Квалификации не являются ключевыми, мы ищем человека с позитивным, активным подходом и способностью общаться на английском языке.

Как подать заявку:

Если вы увлечены сферой гостеприимства и хотите присоединиться к динамичной команде, пожалуйста, отправьте вашу заявку, включая резюме и сопроводительное письмо, в формате открытой заявки (open application), чтобы вас рассмотрели на текущие вакансии, на info@thewestsbridge.com. Будем рады приветствовать вас в нашей команде!

Равные возможности:

The Westbridge Hotel Stratford London — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы приветствуем заявки от кандидатов с различным опытом и придерживаемся принципов инклюзивности, создавая комфортную рабочую среду.

С уважением,

Alla David
Генеральный менеджер отеля
The Westbridge Hotel Stratford
Лондон, Великобритания

Преимущества

Кофе / чай / снеки

Талоны на питание

Tренинги

Рабочая форма

Путешествия

Wellbeing packages

Оплата жилья в случае переезда

Вознаграждение за лояльность

О компании

Отель Westbridge Hotel Stratford London — это современный и стильный отель, расположенный в самом сердце Стратфорда, откуда легко добраться до оживленных достопримечательностей и деловых районов Лондона. Мы стремимся предоставлять исключительное гостеприимство и создавать незабываемые впечатления для наших гостей. Присоединяйтесь к нашей динамичной команде и станьте частью нашего пути к совершенству!

Фото и Видео

Отзывы о компании

Оцените компанию:
0 star star star star star 0 отзывов

Контакты

Адрес вакансии
Ирландия, London, 335-337 High Street, London, E15 2TF, United Kingdom
Эл. почта:

Похожие вакансии в этой компании

Опубликовано вчера
от 2 700 EUR Бухарест

Похожие вакансии

Опубликовано сегодня
от 10 000 MDL Кишинёв
Опубликовано сегодня
от 40 000 MDL Кишинёв
Опубликовано сегодня
от 30 000 MDL Кишинёв
Опубликовано сегодня
от 30 000 MDL Кишинёв
Опубликовано вчера
Договорная Кишинёв
Вы все еще ищете работу или ищете сотрудников для своего бизнеса?