Мы ищем IT Help Desk / IT Support Specialist (L1) для предоставления технической поддержки внутренним пользователям и обеспечения корректной работы IT-оборудования и приложений в ежедневной деятельности.

Обязанности:

• Настройка и администрирование рабочих станций и мобильных устройств (ноутбуки, телефоны, периферия);
• Установка и настройка распространенных приложений (Microsoft Teams, Outlook, другие внутренние приложения);
• Предоставление технической поддержки уровня 1 (L1) внутренним пользователям;
• Выявление и устранение IT-проблем, сообщаемых коллегами;
• Обеспечение бесперебойной работы IT-оборудования;
• Взаимодействие с другими IT-командами для внедрения оптимальных решений;
• Ведение и актуализация инвентарного учета IT-оборудования.
• Выезды на агро/производственные локации.

Профиль кандидата:

• Высшее образование в сфере IT — будет преимуществом;
• Опыт в аналогичной роли (IT Help Desk / IT Support) — преимущество;
• Знания по настройке и обслуживанию hardware (ПК, периферийные устройства);
• Хорошие знания Windows 11 (установка, настройка, troubleshooting);
• Базовые знания сетевых технологий (LAN / WAN / VPN);
• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде;
• Знание английского языка на продвинутом уровне;
• Водительское удостоверение категории B.

Что мы предлагаем:

• Стабильную и дружелюбную рабочую среду;
• Возможность профессионального развития в сфере IT;
• Доступ к современным технологиям и оборудованию;
• Конкурентный уровень заработной платы, соответствующий опыту.