Помощник менеджера ВЭД со знанием румынского языка (удалённо)

M3Cargo — международная логистическая компания. С 2011 года мы организуем закупку, доставку и таможенное оформление грузов из Китая в Украину и страны Европы. С 2022 года развиваем румынское направление и имеем собственный офис в Румынии.

Мы ищем человека, который возьмёт на себя операционную часть сделок румынского направления: документы, расчёты и контроль сроков. Вы будете работать в паре с менеджером по продажам. Он ведёт клиента и продаёт услугу, а вы доводите сделку до результата.

Что вы будете делать

На старте:

• вести переписку с румынскими клиентами (email, при необходимости телефон);
• запрашивать документы для таможенного оформления и проверять их комплектность и правильность;
• передавать пакет таможенному брокеру, обрабатывать замечания и контролировать окончательное согласование;
• контролировать сроки: напоминать клиентам, подключать менеджера, когда нужно;
• вести сделки в CRM.

После адаптации добавляется:

• расчёт стоимости услуг для коммерческих предложений;
• коммуникация со складом в Китае (приём товара, доставка, дополнительные услуги);
• проверка инвойсов и упаковочных листов: количество, вес, объём, стоимость, поиск расхождений;
• контроль поступления грузов и организация доставки получателям в Румынии.

Что для нас важно

• уверенный румынский, письменно и устно;
• уверенный Excel;
• внимательность к цифрам и документам;
• ответственность за результат: вы не просто отправляете запрос, а доводите дело до конца, даже когда клиент молчит (напоминаете, звоните, подключаете менеджера);
• умение вести несколько сделок одновременно и самостоятельно расставлять приоритеты;
• инициативность: должность новая, процессы ещё настраиваются, поэтому ваши предложения действительно влияют на работу.

Будет плюсом: английский (для общения со складом в Китае), опыт работы с документами, клиентами или CRM. Опыт в логистике и ВЭД не обязателен, этому мы научим.

Условия

• полностью удалённая работа, пн–пт, 09:00–18:00;
• фиксированная ставка 700 USD в месяц + 10 USD за каждую сделку, по которой собран полный пакет документов и получено согласование таможенного брокера;
• менеджер, с которым вы будете работать, ведёт в среднем около 30 сделок в месяц; компания планирует увеличение объёма, поэтому бонусная часть может расти;
• обучение напрямую от руководителя компании, поддержка менеджера, брокеров и коллег, готовые рабочие инструкции;
• профессиональное развитие в международной логистике и ВЭД;
• компания с более чем 15-летним опытом на рынке.

Детали оформления и сотрудничества обсуждаем на собеседовании.

Присылайте резюме, и мы с вами свяжемся. Возникли вопросы? Можете обращаться по номеру +380 98 454 14 91 (Елена).