All Right — глобальная компания EdTech с реальным влиянием. Мы работаем на 100% удалённо и предоставляем психологическую, медицинскую и профессиональную поддержку. Мы создаём безопасную и дружелюбную среду, в которой комфортно расти в команде, формирующей будущее образования.

Помогаем быстро адаптироваться в команде:

• Оплачиваемый испытательный срок (после успешного завершения) — объясняем всё шаг за шагом и обучаем работе с нашими системами
• Личный наставник — всегда на связи и поддерживает на каждом этапе
• Регулярные внутренние тренинги — для твоего постоянного развития и уверенности в том, что ты делаешь

Что предлагаем:

• Work-life balance: график 5/2, 8 часов в день (2 выходных в неделю: один будний, один в выходной день)
  
• Оплачиваемый отпуск и больничные — как и должно быть ;)
  
• Компенсация 50% медицинской страховки в Украине, частично — за рубежом
  
• Покрытие 50% стоимости сеансов психотерапии через Pleso
  
• Инвестиции в твоё развитие: бесплатные курсы английского для детей на нашей платформе, скидка 50% на Englishdom, speaking clubs
  
• Качественный onboarding и постоянная поддержка на период обучения и адаптации
  
• Культура партнёрства: доверие, инициативность, уважение к твоим идеям и прозрачность
• Поддержка профессионального роста: внутренние курсы, мероприятия, библиотека, бюджеты на обучение
  

Ты нам подходишь, если:

• Тебе не страшно общаться с клиентами и ты готов(а) развивать этот навык через звонки (в основном) и чат
  
• У тебя стабильный интернет, компьютер и гарнитура с микрофоном (после испытательного срока можем заменить гарнитуру на более качественную, предоставленную компанией)
  
• Ты владеешь румынским языком на уровне B2+

Твои обязанности:

• Консультирование «тёплых» клиентов по звонкам и в чате (тех, кто оставил заявку или ранее интересовался), объяснение условий обучения и подбор наиболее подходящего пакета курсов
  
• Ответы на небольшое количество inbound-звонков (предоставление информации о продукте, изменение расписания клиента, смена преподавателя)
  
• Ведение клиентов в CRM и простое администрирование сайта
  
• Ты будешь работать с CRM-системой, нашей платформой и IP-телефонией — мы всё покажем и объясним