R Systems ищет младшего ассистента/координатора проекта, чтобы присоединиться к нашей команде новаторов!

Ключевые обязанности:

Управление ресурсами и онбординг

• Сотрудничать с HR для определения профилей вакансий, просмотра CV и проведения интервью с кандидатами совместно с техническими экспертами.
• Управлять представлением кандидатов клиентам: предоставлять рекомендации, координировать интервью и собирать обратную связь.
• Курировать онбординг новых сотрудников, включая разработку плана обучения и планирование первоначальных ramp-up активностей.

Координация команды и эффективности

• Проводить ежемесячные и еженедельные регулярные командные встречи; формировать повестку и обеспечивать выполнение пунктов action items.
• Отслеживать и контролировать ежедневные задачи и блокеры вместе с участниками команды.
• Обеспечивать своевременное и корректное заполнение timesheet, при необходимости помогать участникам команды.
• Регулярно собирать и отрабатывать обратную связь клиента, связанную с эффективностью команды и качеством предоставления услуг.

Отчетность по проекту и коммуникации

• Организовывать подготовку и отправку Weekly Work Report: контролировать, чтобы участники команды своевременно предоставляли данные и с требуемым уровнем детализации.
• Координировать внутренние и внешние коммуникации, связанные с отчетностью по прогрессу и синхронизацией задач.
• Оказывать поддержку в сопровождении проектных инструментов и анализе проектных данных и отчетов.
• Обеспечивать взаимодействие между участниками проектной команды и внутренними стейкхолдерами.

Непрерывные улучшения и развитие

• Разрабатывать и отслеживать Improvement Plans на основе обратной связи клиента или команды, а также собственных наблюдений по эффективности.
• Взаимодействовать с отдельными участниками команды для выявления возможностей развития и устранения повторяющихся сложностей.
• Инициировать проактивные улучшения сервиса для повышения эффективности команды и результатов проекта.

Ключевые качества

• 1–2 года опыта в аналогичной роли
• Организованность, внимательность к деталям и устойчивость к стрессу.
• Четкая и профессиональная коммуникация.
• Надежность, ответственность и последовательность в follow-up.
• Проактивность в выявлении проблем и помощь в их продвижении к решению.