Стоматологическая клиника «Nobil Dent» в Кишинёве, сектор Чокана, расширяет команду!
Приглашаем оператора call center для эффективной обработки лидов и общения с нашими пациентами по нескольким каналам.
Основные обязанности:
- Обработка всех лидов, поступающих из различных источников (IP-телефония, Instagram, Facebook, website и другие) с использованием CRM клиники.
- Оперативный и профессиональный ответ на телефонные звонки, сообщения и письменную корреспонденцию.
- Проактивный контакт с лидами и поддержание эффективной коммуникации с пациентами.
- Заполнение ежедневных отчетов о деятельности (простой опросник, 2–3 минуты).
- Информирование менеджера call center о любых возникших ситуациях или проблемах.
Профиль идеального кандидата:
- Свободное владение румынским и русским языками; знание немецкого языка — уровень B2.
- Ответственность, внимательность к деталям и ориентация на решение задач.
- Отличные коммуникативные навыки — устные и письменные.
- Опыт работы с клиентами и использование CRM будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- Современную и профессиональную рабочую среду.
- Возможности профессионального развития и обучающие тренинги.
- Конкурентную заработную плату и дополнительные бонусы.
- График работы: 8:00 – 17:00
Если вы хотите стать частью нашей дружной команды, отправляйте ваше CV на адрес [показать e-mail]Manager_HR@nobildent.md или свяжитесь с нами по телефону [показать номер]060602951.