Команда Дирекции по развитию карточных продуктов и цифровой экосистемы ищет коллегу на позицию Бизнес-аналитика, который будет поддерживать разработку и оптимизацию карточных продуктов.

Роль предполагает бизнес-анализ, функциональную документацию и междепартаментное взаимодействие для обеспечения поставки эффективных, соответствующих требованиям и ориентированных на потребности клиентов цифровых решений.

Что вы будете делать:

• Анализировать карточные продукты и выявлять возможности для оптимизации.
• Собирать и уточнять бизнес-требования, обеспечивая их соответствие стратегическим целям и потребностям клиентов.
• Документировать операционные процессы и рабочие потоки, обеспечивая ясность и трассируемость.
• Предлагать решения для оптимизации процессов и улучшения клиентского опыта.
• Поддерживать актуальность документации по продуктам в соответствии с развитием функционала.
• Обеспечивать эффективную коммуникацию между командами бизнеса, техническими командами и службой поддержки.
• Содействовать соответствию требованиям и валидации процессов совместно с юридическим департаментом и комплаенс.
• Работать в команде и эффективно взаимодействовать с различными направлениями бизнеса;
• Участвовать в проектах по развитию и оптимизации процессов, управляемых направлением Business.
• Формировать бизнес-требования для разработки, оптимизации и цифровизации продуктов и процессов;
• Анализировать и внедрять изменения в существующие продукты, услуги и процессы для клиентов;
• Взаимодействовать с IT-командами по внедрению требований и тестированию решений, обеспечивая их качество и функциональность перед запуском;

Что мы ищем:

• Практический опыт работы с приложением B2 и понимание потоков, связанных с обслуживанием юридических лиц.
• Банковский опыт не менее 1 года в обслуживании юридических лиц.
• Высшее образование в финансово-экономической сфере или аналогичной.
• Навыки коммуникации и эффективного взаимодействия с мультидисциплинарными командами.
• Аналитические способности и умение прогнозировать, внимание к деталям и ориентация на результат.
• Знание румынского/русского/английского языков.
• Понимание банковских процессов и продуктов/услуг для бизнес-клиентов.
• Ориентация на непрерывные улучшения, инициативность и точность в подготовке аналитики.
• Способность отслеживать технический путь продукта с точки зрения внутреннего и внешнего пользователя.

Какие преимущества вы получите:

• Индивидуальная программа профессионального развития и карьерного роста;
• Бонус за результативность в зависимости от ваших показателей;
• Непрерывное обучение для развития профессиональных и личных навыков;
• Участие в различных клубах по интересам и team building-мероприятиях, организуемых нашей командой;
• Выгодные условия по продуктам банка для сотрудников.

Отправьте CV и сопроводительное письмо:

• e-mail: [показать e-mail]recrutare@micb.md
• свяжитесь с нами по тел. [показать номер]079484979