G Solutions Group doo в партнерстве с нашим бизнес-партнером стремится предоставлять сотрудникам равные возможности для карьерного роста. Наша цель — поддерживать культуру, в которой ценятся и уважаются убеждения и мнения каждого. Мы считаем, что, развивая такую среду, мы даем сотрудникам возможность раскрыть весь потенциал и спектр своих способностей, что, в свою очередь, способствует прозрачности и взаимному уважению.
Наш партнер — крупнейший и наиболее опытный международный эксперт в области иностранных дел и технологий для дипломатических миссий и правительств по всему миру. Основная цель данной роли — содействовать процессу подачи визовых заявлений и управлять операционной деятельностью нашего центра.
Ключевые обязанности:
- Обработка визовых заявлений и внесение данных в соответствии со стандартными операционными процедурами
- Прием и проверка документов и паспортов в визовом центре
- Координация передачи паспортов между государственными органами, курьерскими службами и заявителями
- Обработка заявлений, поданных по почте
- Обработка обращений клиентов лично, по электронной почте и по телефону
- Эффективное урегулирование жалоб клиентов
- Прием платежей и работа с наличными
- Подготовка отчетов по ежедневным операциям
Мы предлагаем:
- Локация: Moldova, Chisinau, Str Mihai Eminescu 70, of 202. Eminescu Residence
- Срочный трудовой договор сроком на 12 месяцев (с испытательным сроком 1 месяц)
- График работы: с 8:00 до 17:00, работа в офисе (перерыв один час)
Мы ожидаем от вас:
- Свободное владение английским и местным языком
- Уверенное владение MS Office.
- Терпение и удовольствие от работы с различными клиентами
- Профессиональное общение с заявителями
- Инициативность в непрерывном улучшении бизнес-показателей
- Отличные организационные навыки и навыки управления временем
- Проактивность и самомотивация
- Дресс-код: черные брюки, белая рубашка и черный блейзер
Пожалуйста, отправьте ваше CV на английском языке: [показать e-mail]tgojkovic@gsolutions.group