Vertexcall — международный колл-центр и ищет опытных операторов колл-центра, которые присоединятся к нашей профессиональной команде и усилят направление Post Sales по рынку Германии. Мы ищем операторов со знанием немецкого языка для работы с действующими и лояльными клиентами компании — НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ!
Ваши обязанности:
- Работа с действующими и лояльными клиентами компании;
- Консультирование клиентов, помощь в выборе оптимальных решений и оформление заказов;
- Уточнение данных по доставке и их корректное внесение в систему отчетности.
Условия работы:
- Полностью удаленная работа;
- График 5/2;
- Прозрачная система оплаты: почасовая ставка + KPI;
- Оплачиваемое обучение и испытательный срок;
- Выплаты заработной платы каждые 2 недели;
- Бонус за каждого приглашенного друга;
- Возможность профессионального роста: Senior Operator, Assistant Supervisor, Supervisor.
Требования:
- Знание немецкого языка на уровне B2 или выше;
- Опыт в продажах (оператор колл-центра, менеджер по продажам) будет преимуществом;
- Готовность достигать высоких результатов;
- Коммуникабельность, тактичность и позитивный настрой в общении с клиентами;
- Наличие ноутбука/ПК, гарнитуры, стабильного интернета и тихого рабочего места.