Hабор навыков и способностей, которые позволяют человеку эффективно управлять своим поведением, отношениями с окружающими и принятием решений. Это включает в себя умение осознавать собственные эмоции и эмоциональные реакции, управлять ими таким образом, чтобы достигать поставленных целей, а также эффективно взаимодействовать с другими, учитывая их эмоциональное состояние
Эмоциональный интеллект играет важную роль в межличностном общении, руководстве, принятии решений и общей эмоциональной благополучности.