În prezent, căutăm un nou coleg care să se alăture echipei noastre prietenoase și să ocupe postul de SPECIALIST ÎN COLECTAREA DATORIILOR.

Principalele dvs. responsabilități vor fi:
• Vei contacta telefonic si email debitorii pentru a recupera creantele din portofoliul nostru;
• Le veți furniza informații cu privire la statutul lor contractual și modalitățile de plată;
• Veți negocia cu ei termenii și condițiile de plată pentru sumele restante;
• În urma apelului, veți înregistra informațiile pe care le colectați în aplicația noastră de sistem;
• Veți administra și analiza informațiile primite;
• Veți gestiona plângerile debitorilor, veți raporta rezultatele financiare și veți oferi sprijinul necesar pe parcursul procedurilor de colectare silită.

Așteptăm de la tine:
• Cunostinte profesionale de lucru in limba romana (atat in comunicare scrisa cat si verbala);
• Experiența anterioară de lucru în serviciul clienți ar fi considerată un avantaj;
• Abilități de negociere și rezolvare de probleme;
• Orientare spre obiectiv;
• Atitudine pozitiva.

Noi oferim:
• Munca zilnică interesantă și dinamică într-o companie fintech progresivă;
• Stabilitate și garanții sociale;
• Loc de munca confortabil in centrul Chisinaului, bulevardul Stefan Cel Mare;
• Colegi prietenoși și echipă de management receptivă.