Publicat Ieri

Account manager

Informații de bază

Salariu:
de la 750 EUR
Program de lucru:
Full-time
Studii:
Superioare
Experiență:
De la 1 an
Oraș:
Centru, Chișinău, Remote (de acasă)

Descrierea poziției vacante

HR-Consulting (www.search4staff.com) on behalf of his client - a financial technology company providing online banking for cross-border trade.
 
Currently we are searching for an Account Manager. You will be reporting to our Head of Customer Experience and hold responsibility over building strong and productive relationships with our clients.

What you will be doing:
  • Relationship management with onboarded customers who have a dedicated account manager assigned
  • Account support
  • Transaction issues & transaction compliance support (requesting customer information for AML officers)
  • Compliance audit support (requesting customer information)
  • Meeting KPIs
  • Customer feedback management with Product team
  • Testing customer transaction increase initiatives developed by TL
Requirements:
  • Ideally, have 1+ years of experience in customer success/account management/onboarding
  • Care and empathy for the customer and their experience and willingness to go above and beyond to exceed customer expectations
  • Always looking for ways to solve problems for customers and able to get the right people involved (across functions) to ensure solutions are quick and effective
  • Excellent organisational and time management skills
  • Able to prioritise effectively, work to deadlines and cope under pressure
Benefits:
  • Competitive base salary
  • Modern office in the center of the city
  • Hybrid working schedule on request
  • Dynamic start-up environment and international team
  • Mental health support via Oliva 
Do you meet the requirements indicated above?
Then send your CV to rr30@search4staff.com">rr30@search4staff.com ; Remember to indicate the relevant vacancy code AM in the subject line or resume.

For more information, please call: +[vezi telefon]373 62101257
Abilități cheie
Precizie Angajamentul clienților Abilități de documentare / păstrarea evidenței Abilități de comunicare Abilitatea de a soluționa eficient problemele Abilitatea de a învăța rapid

Beneficii

Remote job

Team - building

Cursuri de limbi străine

Traininguri

Zile suplimentare de concediu

Despre companie

Compania HR-Consulting a fost fondată în anul 1995 în temeiul unei simple idei - să susţină companiile în recrutarea personalului profesionist.

Ne străduim să selectăm cei mai potriviți specialiști pentru business-ul clienților noștri, astfel încât aceștia să se încadreze ușor în cultura companiei și să se integreze rapid în activitatea desfășurată, pentru a aduce cele mai bune rezultate.

Mergem în întâmpinarea fiecărui client și candidat, astfel încât să putem stabili o relație durabilă între toți jucătorii pieței de muncă și să clădim punți trainice între cele două maluri ale acesteia. 

Prima care a lansat astfel de servicii în Republica Moldova, HR-Consulting nu s-a limitat doar la Recrutarea de personal, dar a implementat și astfel de servicii precum Leasing-ul de personal, Administrarea dosarelor de personal și Efectuarea studiilor de salarizare, completând în întregime portofoliul de servicii în domeniul resurselor umane. 

Recenziile companiei

Evaluează compania:
0 star star star star star 0 recenzii

Contacte

Adresa postului vacant
Chișinău, Str. Ștefan cel Mare și Sfânt, 141/1
Rețele sociale:

Locuri de muncă similare în această companie

Încă ești în căutarea unui loc de muncă sau poate cauți angajați pentru firma ta?