Publicat Recent

Receptionist

Informații de bază

Salariu:
Negociabil
Program de lucru:
În ture
Studii:
Superioare, Superioare în desfășurare
Experiență:
Constituie un avantaj
Oraș:
Centru, Chișinău

Descrierea poziției vacante

MERCURE CHISINAU CENTER JAZZ HOTEL****  este primul hotel marca MERCURE deschis in Chisinau - membru  ACCOR GROUP. Oferă o locație în centrul orașului și spații de întâlnire fantastice, perfecte pentru călătorii de afaceri si turism.

MERCURE CHISINAU CENTER JAZZ HOTEL**** angajeaza RECEPTIONIST

 Rolul

  • Recepția este primul punct de contact pentru vizitatorii hotelului și este responsabil pentru prima impresie pe care o au atunci când intră.
  • intampina oaspetii pentru cazare, conform standardelor hotelului, in mod amabil si profesional;
  • colaboreaza cu alte sectoare: rezervari, restaurant, housekeeping, evenimente;
  • informeaza oaspetii la solicitarea acestora cu privire la tarife, preturi, servicii si programe oferite de hotel (pachete, promotii, discount-uri);
  • intocmeste si inregistreaza rezervarile in sistemul de gestiune hoteliera;
  • incaseaza contravaloarea serviciilor prestate clientilor;
  • se informeaza permanent asupra actiunilor si activitatilor ce au loc in hotel pentru a informa turistii in legatura cu evenimentele ce se desfasoara;
  • rezolva prompt si discret diverse situatii particulare sau reclamatii ale clientilor si apeleaza pe cale ierarhica pentru a fi luate cele mai adecvate masuri;
  • proceseaza check-in-urile si check-out-urile cu eficienta si profesionalism, avand toate cunostintele necesare acestor proceduri.

Cerințe:

  • Abilități de comunicare verbală și scrisă
  • Abilitati puternice de rezolvare a problemelor si atentie la detalii
  • Abilitatea de a face mai multe sarcini și de a lucra într-un mediu cu ritm rapid
  • Cunoasterea limbilor romana si engleza, alte limbi reprezinta un avantaj
  • Flexibilitate de a lucra în ture, inclusiv seara, weekend-uri și sărbători
  • Experiență anterioară într-un post similar este un avntaj

Beneficii

  • Pachet salarial competitiv
  • Instruire și sprijin continuu pentru a vă îmbunătăți abilitățile
  • Un mediu de lucru favorabil
  • Masa asigurata in timpul programului de lucru
  • Oportunitatea de a lucra într-un hotel, brand internațional,
  • Uniformă de lucru
Trimite CV

Despre companie

MERCURE HOTEL CHISINAU CENTER JAZZ **** este situat pe strada Vlaicu Parcalab 72, Chisinau, MD-2012

Recenziile companiei

Evaluează compania:
0 star star star star star 0 recenzii

Contacte

Număr de contact:
Pagina web:

Locuri de muncă similare

Încă ești în căutarea unui loc de muncă sau poate cauți angajați pentru firma ta?