Publicat Ieri

Operator service centru/Оператор сервисного центра

Informații de bază

Salariu:
de la 10 000 MDL
Program de lucru:
Full-time
Studii:
Gimnazial / Liceal
Experiență:
Entry-Level (< 2 ani)
Oraș:
Centru, Chișinău

Descrierea poziției vacante

Condiții:

  • Plata integrală a salariului în perioada de instruire;
  • Bonusuri pentru rezultate;
  • Cluburi sportive corporative;
  • Lucru la proiecte inovatoare;
  • Programe de îmbunătățire a sănătății.

Responsabilități:

  • Primește apeluri și gestionează cererile clienților;
  • Organizarea graficul de deplasări a tehnicienilor service centru;
  • Monitorizează activitatea tehnicianilor service centru, asigurând un nivel înalt prestare a serviciilor;
  • Efectuează controlul executării serviciilor tehnice conform contractelor de deservire tehnică încheiate;
  • Pregătește rapoartele privind activitatea departamentului, inclusiv raportul statistic lunar;
  • Efectuează controlul încasărilor conform facturilor emise;

Cerințe către candidat:

  • Responsabilitate, amabilitate și abordare proactivă față de muncă;
  • Studii superioare sau profesionale;
  • Experiență în domeniu similar, în vânzări sau într-un centru de call-center (preferabil);
  • Abilități solide de operare pe calculator și tehnică de birou, experiență în lucrul cu 1C:8 va fi un avantaj.

Bine ați venit la compania Sequrity Group!
Așteptăm CV-ul dumneavoastră la adresa hr@sequritygroup.md.
- - - - - - -
Условия:

  • Полная оплата зарплаты в период обучения
  • Бонусы за результаты
  • Корпоративные спортивные клубы
  • Работа над инновационными проектами
  • Программы по улучшению здоровья

Обязанности:

  • Принимает звонки и обрабатывает запросы клиентов;
  • Составляет ежемесячный график дежурств для сотрудников;
  • Контролирует работу сервис-техников, обеспечивая высокий уровень обслуживания;
  • Осуществляет контроль выполнения технического обслуживания по заключенным договорам;
  • Подготавливает отчеты по работе отдела, включая ежемесячный статистический отчет;
  • Oсуществляет контроль поступления денежных средств по счетам.

Требования к кандидату:

  • Ответственность, доброжелательность и проактивный подход к работе;
  • Высшее или профессиональное образование;
  • Опыт работы на аналогичной должности, в продажах или колл-центре (предпочтительно);
  • Уверенное владение ПК и офисной техникой, опыт работы в 1C:8 будет преимуществом.

Добро пожаловать в компанию Sequrity Group!
Ждем ваше резюме по адресу hr@sequritygroup.md.

Abilități cheie
1C Abilități de ascultare Comunicare tehnică și non tehnică Abilități de comunicare Managementul relației cu clienții (CRM) Comunicare clară și eficientă Abilitatea de a soluționa eficient problemele Excel Atenție la detalii și simț estetic Abilitatea de a învăța rapid

Beneficii

Mobil

Reduceri la produsele / serviciile companiei.

Ceai / cafea / snacksuri

Zonă de recreere

Bonusuri și prime în funcție de performanță

Team - building

Despre companie

Cine suntem?
O echipă de profesioniști, care prestează servicii în domeniul securității din anul 2002.
Victiana îmbină cu succes tehnologiile inovative, soluțiile unice, un nivel înalt de încredere și competențe. Suntem reprezentanți oficiali din Moldova ai furnizorului Nr. 1 în lume, de aceea suntem cei care dictează trendurile de securitate în țara noastră.

Oameni —
Inteligenți, curajoși, ambițioși. Succesul companiei noastre constă în miile de victorii personale și de echipă, obținute de fiecare dintre angajații noștri. Noi știm cum să comunicăm deschis, să ne bucurăm sincer, să ne susținem și să avem încredere unul în celălalt. Cu siguranță, acesta este secretul relațiilor profesionale de lungă durată.

Munca —
Care inspiră. Pentru că aici sunt apreciate și plătite realizările tale, se ține cont de aptitudinile tale. Ai parte de noi oferte. Сolegii se dezvoltă rapid și tu împreună cu ei. Acestea nu sunt doar cuvinte: la Victiana, fiecare al 6-lea angajat a fost promovat, iar durata medie a activității în cadrul companiei este de 4 ani.

Foto și video

Recenziile companiei

Evaluează compania:
0 star star star star star 0 recenzii

Contacte

Adresa postului vacant
Chișinău, Centru, str. Alexandru Hajdeu, 68
Pagina web:
Rețele sociale:

Locuri de muncă similare

Încă ești în căutarea unui loc de muncă sau poate cauți angajați pentru firma ta?