Asociados hispanohablantes 8000 MDL NET + Bonus 3000 MDL

Publicat 30 Septembrie 2022

Ofertă de muncă fierbinte

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Dyninno Chișinău Full Time 8000 MDL

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Informații de bază

Salariul:

8000 MDL

Program de lucru:

Full Time

Experiență:

Fără experiență

Oraș:

Chișinău

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Companie verificată de echipa delucru.md

Job verificat de echipa delucru.md

Descrierea poziției vacante

Ofrecemos:

Buena remuneración junto con bonos y beneficios
Desarrollo profesional
Formación gratuita en control de calidad
Gran equipo de personas motivadas
Nueva oficina en Botánica

Responsabilidades:

Efectuar un monitoreo diario y reporte de las actividades de los agentes
Garantizar que se cumplan los estándares de calidad y que se realicen los informes adecuados
Interactuar con los Agentes para garantizar que se cumpla el escenario laboral y se demuestre el conocimiento del producto
Proponer los cambios necesarios en el flujo laboral del agente
Mantener un buen ambiente laboral

Deberes clave laborales:

Analizar / auditar una cantidad grande de datos y correos electrónicos para identificar áreas de prestación de servicios, que no cumplen con los estándares de rendimiento, establecidos para el Servicio al Cliente
Colaborar con varios miembros del equipo para identificar y simplificar procesos e implementar estándares, que mejoran la prestación de servicios y la experiencia del cliente

Experiencia y habilidades necesarias:

El español escrito y hablado es imprescindible
Habilidades analíticas y comunicativas
Habilidades básicas de PC, incluso MS Office, Google Apps y web-aplicaciones
La experiencia en el campo del Control de calidad es bienvenida, pero no es obligatoria

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www.dyninno.com/en/intro/

E-mail: d.topal@datapro.md

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Beneficii

Reduceri la produsele / serviciile companiei.

Ceai / cafea / snacksuri

Zonă de recreere

Team - building

Daruri pentru diferite ocazii

Despre companie

Dyninno is a group of companies founded in 2004 in San Francisco. It provides products and services in the finance, travel, and entertainment sectors in 50 markets. 3,500 professionals work in the company around the world. Its offices are located in the USA, UK, Colombia, Latvia, Moldova, Romania, Egypt and the Philippines.

Dyninno Travel focuses on agency sales of air tickets and travel services to both retail and corporate clients. It manages the brands ASAP Tickets, International Travel Network, as well as a number of online services.

Dyninno Fintech provides retail clients and small and medium-sized businesses with access to lending and payment services in Europe and other regions. It manages the neo-bank DynaPay and the brands CreditPlus, CreditPrime, and EcoFinance.

Dyninno Entertainment brings together millions of talents and thousands of companies in the US and Canadian entertainment industry through allcasting.com and kidscasting.com

It’s critical for us to provide the client with the best service and support. We are fascinated with technology and with the job we do every day. We build the business, provide career growth opportunities and nurture a corporate culture that helps our people to develop. We are a multinational and multicultural team, united by a common goal. Come and join us!