Beneficii:

• Salariu 500 EUR  + Bonusuri de performanta
• Grafic de muncă: 2 zile peste 2 de la 08:00-20:00
• Angajare oficială cu pachetul social complet
• Posibilități de dezvoltare și creștere profesională în cadrul rețelei de hoteluri
• Cursuri de dezvoltare profesională la jumătate de costuri acoperite de către companie
• Prânz asigurat de către companie
• Reduceri corporative în cadrul companiei cât și rate speciale pentru angajații companiei la toate hotelele care aparțin brand-ului

Responsabilități:

• Întîmpinarea corispunzătoare a clienților
• Consultarea clienților despre serviciile de acomodare
• Monitorizarea rezervărilor zilnice
• Supravegherea procedurilor de check-in și check-out, inclusiv rezervările și tranzacțiile financiare
• Informarea clienților cu privire la serviciile hoteliere, inclusiv micul dejun și opțiunile de luat masa
• Analizarea feedback-ul clienților din cartea de oaspeți a hotelului/recenziilor online și sugerarea modalităților de îmbunătățire a proceselor
• Stabilirea relațiilor de prietenie cu clienții permanenți ai hotelului

Cerințe:

• Experiență de lucru dovedită în industria hotelieră
• Experiență practică cu software-ul Hotel Management (PMS)
• Cunoaștințe de limba română, rusă și engleză
• Licență în managementul ospitalității, turism, administrarea afacerilor constituie un avantaj

Vă rugăm să expediați CV-ul pe adresa: job@sbc-hr.md      
Transmiteți cererea: http://sbc-hr.vacancy.tilda.ws/backofficemanager 
Telefon: +373 68695904