Publicat  14 Aprilie 2022

Specialist Operator Clienți

Joblio Chișinău Full Time Negociabil
Joblio Chișinău Full Time Negociabil

Informații de bază

Salariul:
Negociabil
Program de lucru:
Full Time
Studii:
Medii
Experiență:
Constituie un avantaj
Oraș:
Chișinău

Descrierea poziției vacante

Основная информация– JOBLIO

JOBLIO - это технологическая платформа, механизм соответствия которого предотвращает мошенничество и обеспечивает прозрачный и эффективный процесс найма для глобального рынка труда. Технология JOBLIO приносит свет в самое темное пространство в мире – в индустрию глобального развития человеческого капитала. Наша цель - положить конец мошенничеству и нарушениям прав человека в сфере огромной индустрии международной занятости.

Отдел поддержки компании JOBLIO отвечает за создание экосистемы для соискателей, позволяющий напрямую в процессе общения ознакомиться с условиями найма и деталями получения законного разрешения на въезда с целью трудоустройства в принимающей стране.

Цель и объем задания:

Роль специалиста службы поддержки клиентов заключается в своевременном и точном реагировании на запросы клиентов по телефону, электронной почте или в чате (Facebook, Viber, WhatsApp, Instagram).

Сотрудник должен анализировать и сообщать о неисправностях платформы, выявлять потребности клиентов и помогать клиентам использовать определенные функции.

Как специалист службы поддержки клиентов, вы будете обновлять наши внутренние базы данных информацией о технических проблемах и обратной связью с клиентами, отслеживать жалобы клиентов в социальных сетях и оказывать помощь, делиться запросами функций и эффективными обходными путями с членами команды, информировать клиентов о новых вакансиях, связатся с клиентами, чтобы убедиться, что их технические проблемы решены.

Языки:

-        Требуется полное рабочее знание русского/украинского языкa.

-        Знание румынского и английского языкa является преимуществом.

Работай с нами:

Компания JOBLIO предлагает краткосрочные и долгосрочные рабочие места (вакансии) в разнообразных условиях по всему миру. Мы ищем творческих, ориентированных на результат профессионалов, обладающих навыками различных областей знания.

Despre companie

JOBLIO is a technology-based platform and compliance engine that prevents fraud and provides transparent and efficient hiring process for the global labor market. JOBLIO technology brings the light into the darkest space in the world – the industry of global relocation of human capital. Our goal is to put an end to fraud and human rights violations within the enormous industry of international employment.
Within JOBLIO, the Support Department is responsible for creating an ecosystem for the applicants, enabling a direct line of communication to arrive at terms of employment, and other details of gaining lawful entry for the purpose of working in the host country.

Poziții vacante active

Contacte

Adresa sediului central
Vasile Alecsandri 141
Număr de contact:
067404192
E-mail:
yana.g@joblio.co
Pagina web:
Încă ești în căutarea unui loc de muncă sau poate cauți angajați pentru firma ta?