Responsabilități:

• Asigură deservirea rapidă și de calitate a clienților;
• Furnizează informația corectă și detaliată cu privire la produsele și serviciile companiei;
• Cross selling;
• Răspunde într-un mod profesionist și în timp util la reclamațiile, întrebările și cererile clienților;
• Asigură introducerea, verificarea și actualizarea rapidă și exactă a informației în baza de date;
• Operațiuni cu numerarul și evidența acestuia;
• Păstrarea registrelor operațiunilor zilnice;
• Raportarea zilnică;
• Alte responsabilități legate de deservirea clienților.

Cerințe:

• Studii superioare (acceptăm studenți în ultimul an de licență);
• Experiență în aceeași poziție - 1 an (constituie un avantaj);
• Experiență în tranzacțiile cu numerarul (constituie un avantaj);
• Cunoștințe de lucru cu MS Word, MS Excel, MS Outlook;
• Cunoașterea standardelor și principiilor de deservire a clienților.

Aptitudini:

• Simț înalt al responsabilității;
• Abilități înalte de comunicare în scris și verbală;
• Lucru în echipă;
• Managementul timpului;
• Lucru sub presiune;

De ce SEBO?

• Salariu motivant și bonusuri de performanță;
• Angajare oficială;
• Grafic full time;
• Asigurare medicală voluntară;
• Experiență unică într-o companie internațională și potențial de creștere;
• Traininguri și dezvoltare profesională.

Așteptăm CV-ul tău la adresa: hr@sebo.md   cu mențiunea - ”Specialist Serviciu Clienți Chișinău/Delucru.md"