Simpals este cea mai mare companie IT și media din Moldova. Gestionăm proiecte precum 999.md – cel mai mare panou de anunțuri, Point.md – harta și ghidul complet al țării, Stiri.md – portalul de știri de actualitate, precum și servicii inovatoare în domenii diverse: publicitate, evenimente, tehnologie sportivă, film de animație și ecologie urbană.

Echipa noastră de suport ajută mii de oameni să-și rezolve rapid întrebările și contribuie la ordinea din universul 999.md, Point.md și Stiri.md.

Ce vei face

• Vei comunica cu utilizatorii prin apeluri și mesaje pentru a oferi suport eficient
• Vei modera anunțurile de pe 999.md și comentariile de pe Point.md și Stiri.md
• Vei gestiona reclamațiile și vei procesa lead-urile interne
• Vei urmări sarcinile zilnice și vei contribui la procesele interne de lucru

Ce căutăm

• Experiență de minimum 1 an suport clienți, call center sau magazin online
• Cunoaștere foarte bună a limbilor română și rusă
• Abilități excelente de utilizare a calculatorului și familiaritate cu telefonia IP
• Atenție la detalii, rezistență la stres și capacitate de învățare rapidă
• Comunicare clară, responsabilitate și dorință de a oferi ajutor real oamenilor

Ce oferim

• Contract oficial de muncă și pachet social complet
• Salariu stabil, plătit întotdeauna la timp
• Grafic 1: Luni – Vineri 09:00 – 18:00 sau Grafic 2: Miercuri – Joi 15:00 până la 22:00 și Vineri – Duminică: 7:00 – 15:00
• Cursuri, cărți și traininguri prin academia internă – dezvoltare profesională continuă
• PDP individual, creat împreună cu mentorii tăi
• Oportunități reale de creștere și promovare în cadrul companiei
• Abonament la transport public și la sală de sport
• Ceai, cafea și gustări disponibile oricând
• Team building-uri, evenimente și o echipă care te susține
• Zi liberă în ziua ta de naștere

Misiunea noastră - descoperim lumi noi și inspirăm prin exemplu. Prețuim viteza, flexibilitatea, onestitatea, curajul și colaborarea.

Dacă te regăsești în aceste valori și îți dorești un loc unde munca ta contează, trimite CV-ul tău la [vezi email]jobs@simpals.com.

Hai să construim împreună ceva care inspiră!